一、2020年全国5.9万家酒店关停，导致关闭的原因有哪些？

出门在外，我们都想住进干净整洁、环境舒适的酒店。一些知名酒店更是推出了特色房间，比如：情侣套房、白领套房等，在我们旅游度假的同时可以享受到温馨的服务，这些酒店都是星级以上的酒店，当然不会砸自己的良好口碑，但是有些小酒店不仅环境卫生差而且服务态度恶劣，让人住的不安心，也让人感觉很不贴心。酒店要想长久发展下去，必须做到各个方面的顾客至上原理。

一、酒店倒闭的原因

一般酒店只要经营者善于经营与管理，根本不会倒闭。但是如果因为其他原因就不可否认了，比如：环境卫生差、地理位置偏远、没有特殊的特色、服务意识差、个人的不善管理、经济投入的不及时等等，各种因素都会导致酒店的倒闭，但是万变不离其宗，一个酒店想要长久稳固的发展，坚持顾客至上的宗旨必须要永远不变，酒店本来就是属于服务行业，如果服务不达标、不到位，我们何谈得上“日进斗金”呢？

二、酒店要善于经营管理

酒店不仅要有自己的特色还要有自己的风格，这里的特色与风格指的是独特的装修环境，比如或者古风或者清新或者简约，总之，要让顾客感觉眼前一亮脑海里有立马想要入住的念头，服务设施也要到位，比如：冰箱、电视、洗衣机、淋浴等，这些是最基本的硬件设施，如果这些设备不到位或者损坏严重那是对于自己酒店的放任自流。

三、慎重选择酒店

有些酒店高端的设施、整洁的环境确实令人感觉很不错，但是某些酒店为了达到自己不可告人的目的，往往安装一些针孔摄像头进行偷拍与偷窥，我们要保护好自己的隐私，在入住后可以仔细的检查一遍。

二、五星级酒店减少的原因

五星级酒店减少的原因是因为酒店管理层专业人才的减少，加上近年来疫情的原因。国家很多地方都是严格控制人员流动，一些景点因为人数限制也减少对外卖票的数量，所以五星级酒店逐渐减少。

五星级饭店是星级旅游饭店中的最高级，是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会按照旅游饭店星级的划分与评定负责评定。

五星级酒店星级介绍

用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。

星级标志由长城与五角星图案构成，星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，而获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金。