一、五星级酒店培训内容
服务员主要负责对客餐饮服务,就是餐前接待 餐中服务 餐后收尾
KTV简单得多,也就是开个机器点个酒水。
服务员主要培训服务流程(餐饮服务整个流程),酒店礼仪(站姿,坐姿,走姿,微笑问候语等),军训是必须的,锻炼你的礼仪的同时,让你的服从意识加强,为后期培训打基础。
别害怕,其实也就这么地,坚持下来对你有很大的好处。
我做星级酒店管理2年了,不懂得可以随时问我
二、五星级酒店培训课程要多久
通常在五星级酒店里,入职培训正常是三天(通常安排在周一到周五之间连续的某三天),每天09:00-18:00(午餐和休息共一小时),且入职培训也算上班时间。
希望对你有帮助。