一、上海五星级璞丽酒店有老鼠爬上桌，酒店是如何解决此事的？
上海五星级璞丽酒店对有老鼠爬上餐桌的时间的公关处理实在令人失望
在事情发生的最开始，酒店的服务员没有任何表示，在老鼠第二次，第三次爬上餐桌，顾客表示实在受不了了才示意顾客换张座位坐，没有任何的道歉，仅仅是表示顾客所喝的两杯咖啡就当赠送。当事后顾客发微博抨击，改酒店才回应联系第三方病虫害管制公司处理，加强对一线员工的培训，对顾客表示抱歉。
从酒店的处理方式中我们至少可以看到璞丽酒店以下几点问题。
一、卫生问题堪忧
我们常说，当看到一只蟑螂时，必然有一群蟑螂在黑暗的角落中活动，因为蟑螂已经多到不得不暴露在阳光下的地步了。
该酒店的老鼠也是如此。当我们看到这个老鼠三番五次地爬上餐桌，酒店服务生对此类事件无动于衷，我们就需要意识到璞丽酒店内部的卫生问题，或许该酒店卫生称不上很差，但绝对算不上很好，和这个响当当的五星级名号相比，实在有些不相称。
二、落后的管理
从该酒店服务员对此事的处理方式来看，该酒店的培训管理是十分落后的。
在面对这类情况，哪怕是在小餐馆都会免除对方的饮食费用，甚至会送上一些优惠券，对顾客表示诚挚的歉意。但是该酒店的服务员却无动于衷，处理方式相当敷衍，这样的素质实在是有愧五星级的名头。
五星级之所以是五星级，除了奢华的装饰，美味的食物，最重要的不就是服务吗？而璞丽酒店却将这项最基本的素养给丢失了。这是酒店管理方的失职。
三、公关应对能力差
当顾客将问题发到网络上，酒店方才想到处理办法，这种公关意识实在是让人不忍直视。在网络发达的现在，消息的传播是以几何级的速度增长的，当出现问题时，酒店就应该第一时间解决，而不是等到问题揭露到网络上发酵才姗姗来迟地作出回应。这不是服务业从事者该有的素养。
不光是璞丽酒店，其他酒店也应该引以为鉴。作为服务业，酒店就应该专注于服务，不能因为获得了一定的成就而傲慢，否则就会像璞丽酒店一般翻跟头。
二、上海一五星级酒店被曝老鼠上桌，酒店的卫生安全是否存在隐患？
引言：上海一五星级酒店背包老鼠上桌，酒店的卫生安全存在一定的隐患，而且他们酒店里面的处理方式真的让人无法苟同，他们竟然当做没有看见一样，直接给他们换了个位置，然后继续服务了。说实话，一个五星级酒店出现这样的事情，这样的处理方式，怎么想怎么都让人难以接受。
一、酒店的卫生安全存在隐患
大家平时吃饭的时候都会去到一些什么地方，小编其实吃饭的时候基本上都是去的那种小餐馆，五星级酒店太贵了根本就吃不起，但是对于一些家庭里面比较富裕的家庭来说，他们就会选择那一些比较高档的餐厅，比如说五星级酒店有一些顾客他们在五星级酒店吃饭的时候发现有老鼠公然的上了餐桌，真的让顾客吓了一大跳，酒店的卫生安全肯定是存在一定隐患的，希望他们能够好好调查一下。
二、酒店看见老鼠之后的做法
当发现老鼠上桌之后，酒店方面的做法也让人难以理解，让人难以接受，他们竟然当做没有看见一样没有去追赶那个老鼠，也没有说进行道歉干嘛的，只是很淡定的给他们换了一个位置，可以看出来这件事情应该不是第1件字发生了，但是这样的行为着实让人感觉有些可怕，安全隐患问题还是需要好好解决的，食品安全是需要得到保障的，要不然的话人们的安全就会受到威胁。
三、建议这家酒店停业整顿
建议这家酒店停业好好的调查一下，这个老鼠到底是从哪来的需要给它杜绝干净，要不然的话人们的食品就会出现问题，以后也可能会影响到他们的生意，还不如现在一次性的解决完成，希望所有的商家，都能够搞好自己的卫生工作，积极的去给他们培训。
三、上海一五星级酒店被曝老鼠上桌，餐馆的卫生问题该如何保证？
如果要开饭店的话，那么餐厅里面无论是服务员还是各个管理部门的，那么这些人的一言一行都会影响着人们对于这家餐厅的看法。那么客人最重视的应该就是一家餐厅的安全以及这家餐厅的卫生，如果这家餐厅不那么卫生的话，即使菜再怎么好吃，也没有人愿意再来第二次。上海的一家五星级酒店被曝老鼠上桌，那么今天我们要说的就是餐馆的卫生应该如何去保证呢？
不要放过任何一个死角
首先就是如果想要餐馆的卫生得到保证的话，那么就不能够放过餐厅任何一个死角。特别是在餐厅的台面以及餐厅的过道处，因为像这样的地方都是客人们可能会看见的，所以这些地方一定要清洁好。而且现在是一个细节化的时代，如果客人在看着非常凌乱的墙角或者是摆满东西的台面的话则会给人一种非常不好的印象。
养一些绿色植物
其次就是要在自己的餐厅里面多养一些绿色植物，这样的话就会显得整洁。而且像这样绿色的观赏植物还有利于空气的清新，特别是像这样人流量特别大的餐厅。而且也可以选择不同的植物或者是不同的搭配方式去进行摆放，要及时的浇水，不要让客人看到植物上面的一些枯叶，也会给人留下不好的印象。
餐厅服务员注意自己的卫生
最后就是餐厅的服务员，那么餐厅的服务员必须要有一个良好的形象以及良好的精神，这样的话才能够给客人留下好的印象。而且身上不要有太过于浓郁的味道，比如说香水味或者是一些狐臭味，着装也必须得体，要观察一下自己的服装上是否有一些油污或者是污渍。因为有一些客人对于服务员的整体要求也是比较高的，而且像这样的餐厅服务员是千万不能够有长指甲的，一定要保证自己手指的一个清洁度，而且在每次工作之前必须要经过消毒。
四、上海一五星级酒店被曝老鼠上桌，顾客的食品安全问题为何总是得不到保障？
有消息报道称上海一五星级酒店被曝老鼠上桌，这则消息一经报道就受到了网友的广泛关注以及热切的讨论，同时也引发了大家对于食物安全问题的思考。那就有不少网友提出疑问：顾客的食品安全问题为何总是得不到保障呢？
相关部门都不重视
我们都知道人们的食品安全相对来讲是当今社会最为重要的问题，尤其是对于现如今社会而言，很多地方都被爆出有存在食品安全的问题，所以食品安全问题现在已经不仅仅成为了人们家庭所关注的现象，更多的也是社会所重点关注的一个方向。但是对于一些餐饮行业而言，相关部门并没有引起过多的重视。这也引发了顾客食品安全得不到保障的主要原因，为了避免这种情况的发生，我认为相关部门应该环环相扣，互相制定相应的措施去避免这种情况的发生，这样在一定程度上可以帮助我们更好的去解决食品卫生安全。
食品安全，人人有责
食品安全并不仅仅是饭店或者是相关部门的责任，对于我们每一个人而言，我们都有相应的责任去保障食品的安全。毕竟食品作为我们人类的能量来源，也应该有相应的规则去提供相应的保障，这样才能够让我们人类保持身体健康，人类的社会才能够长久的发展下去。
所以食品安全对于很多人来说都是一个非常重要的事情，我们每一个人都应该重视起来，尤其是对于当今社会，转基因食品相对来讲也是非常常见的，有可能会导致一些食品安全问题。如果得不到大家的重视，就不会有利于社会的长期发展，所以我们一定要去尽量避免这类情况的发生，食品安全，从你我做起。
五、五星级酒店惊现老鼠上餐桌，该店的卫生问题有多堪忧呢？
在2021年1月5日，有一个酒店上了热搜，并且这个酒店还是五星级的。但这个酒店的卫生却令人堪忧，老鼠居然在餐桌上出现了。在舆论越演越烈的时候，监管部门也对这个酒店进行了调查。在调查的过程中，发现这个酒店的卫生确实是比较差劲的，很多人都在酒吧或者一些区域中看到了老鼠。很多网友都感慨，这个五星级的酒店居然这么脏，那其他的小酒店肯定是更加脏乱的。
关于这个事情的介绍。
这个酒店位于上海，上海也是一个一线大都市，但是酒店的卫生却这么的差劲，实在是令网友们感到震惊。相关部门也接到了一些网友的举报，并且这个网友还发了一个博文。在文章中这个网友称自己在某五星级酒店的大堂吧台喝咖啡，居然发现一个个头非常大的老鼠出没了两三次，最后还爬上了餐盘。受到惊吓之后，在场的工作人员居然没有对这个女士表达歉意，只是让客人调换了座位。
该店的卫生情况有多么堪忧呢？
在事情登上某社交平台的热搜之后，参观的监察机构也对这个酒店进行了检查，发现这个酒店的卫生确实是比较差劲的。至于怎么个差劲法，这些部门并没有进行公布，不过针对网友的质疑，该酒店的公关总监对媒体说了以下一番话。酒店公关说自己已经让酒店开展内部调查了，并且也让第三方病虫害管制公司对相关区域进行了消毒和清洁。所以这个酒店的态度还是比较不错的，在发现问题之后也进行了处理，并没有互相推诿。
总结
所以酒店一定要确保自身的卫生，如果卫生不达标的话，也会让很多的人产生质疑，不敢在这个酒店中入住。并且这个酒店还是五星级的酒店，如果都这么差劲的话，也会让很多网友怀疑那些小酒店会更加差劲。
六、网友爆料上海一五星级酒店老鼠上桌，顾客是否能要求酒店赔偿？
引言:现在很多酒店跟餐厅都是根据星级来制定价格的，而五星级酒店是最高的标准，五星级酒店的价格也都是最贵的，但是在上海有一家五星级的酒店，却出现老鼠频繁上桌的现象，出现这种现象，顾客可以要求酒店进行赔偿吗 ？
一、顾客爆料店出现老鼠事件的全过程
有一位网友在网上爆料，声称自己在五星级酒店喝咖啡的时候，老鼠曾经上过三次桌，第一次的时候，网友表示自己很害怕，都没有反应的过来记录下来。而在此之后老鼠又先后上了两次桌子。老鼠上桌反映的也是卫生问题，当这名网友向服务人员反映有老鼠的时候，服务员只是让他们换了个地方坐。网友的朋友表示自己当时很害怕就想离开，而服务员仅仅只是表示，那你们走吧，这两杯咖啡就当送给他们了。如果出现这种情况的话，网友能否要求酒店对他们进行赔偿呢 ？
二、酒店是否应该进行赔偿
如果老鼠出现在桌子上，对他们的实际财产受到了损失，那么酒店可以对其进行赔偿。这个事件中，这家酒店也已经表示自己当得知这件事情之后，第一时间联系了防疫部门，也通过对卫生进行了仔细的审查。但是在最开始的时候，当女子告诉店员出现了老鼠的情况，店员也仅仅只是让他们换了个桌子，并没有做出任何道歉的行为 。而出现老鼠也让网友的朋友受到了惊吓，这其中的精神损失又该怎么算 ？
三、总结
出现了老鼠，可能是因为酒店的卫生问题并没有很好的照顾到，而这名网友的爆料也反映了现在很多地方的卫生都没有到位，都会出现有老鼠的情况，如果老鼠对自己的财产造成损失的话，那么酒店需要对其进行赔偿 。
