一、急！！！筹建一家五星级酒店，从酒店基础建设到酒店开业需办理哪些手续及准备哪些资料，求各位大侠指教

在酒店筹备工作的把握上，须关注以下几个重点：

1.编列预算。酒店筹备初期，要做好筹备期及试业期的预算，包含人事、培训、市场推广、物资和设备采购、公关、宣传推广、资料印刷、开业庆典及证件办理等费用。此外，试业后第一个周期内要进行经营管理预算，以便各项费用的落实，尤其要明确筹备费用和经营费用的划归。

2.组织架构的设计。须充分考虑酒店的定位，是度假型还是商务型，明确酒店的星级等级，根据经营项目、面积以及排班等，科学性地确定组织架构及员工编制。

3.市场调研与前期销售。事实上，在项目立项时已有相关的市场调研，包括SWOT分析及酒店市场定位等。但这项工作需有延续性，筹备期需要组织筹备人员，对市场进行调查，了解周边客源市场和同类酒店的销售情况，拟定客房定价方案和销售策略，编制酒店年度销售计划，侧重在目标客源的搜索，并组织销售队伍进行客户协议签订的市场扫描，以备开业的市场关注度和客户储备。

4.培训方面。首先公共课的培训计划必须包含《员工手册》、《应知应会》和《员工仪表仪容标准》。《员工手册》培训，让员工了解企业的基本制度和基本法规，并遵照执行，使员工的行为符合企业文化，树立“酒店人”的规范意识和服务意识；《应知应会》培训，让员工了解企业的基本状况和服务内容，对酒店开业后的项目设施、服务状况及酒店的远景目标有详细的了解；《员工仪表仪容标准》培训，使员工树立强烈的酒店意识和服务意识，从仪容、行为、语言和服务操作方面建立起现代“酒店人”的角色意识。员工完成入店培训后，便进入岗前培训，岗前培训主要是专业培训，即所在部门、岗位的服务标准和规范培训，也就是我们平时所说的SOP培训。

5.工程验收。工程(包括设施设备)是酒店的重要组成部分，装修标准是否达标，设施设备能否正常运作，直接影响酒店的服务质量，影响酒店的声誉与形象，也将直接影响酒店的经济效益。因此，在筹备期，筹备人员必须对筹建期的工程，对照工程验收表，一一验收确保达标。如发现不达标的，应立即通知施工方进行整改。工程管理的主要任务是对设施设备装配合理、择优选购、正确使用，不断挖掘酒店技术装备潜力，充分发挥设备能效。

工程管理对保证酒店服务质量，为宾客提供舒适环境，维护企业形象起着重要的作用。筹备期工程应根据施工计划不断进行分区域清场验收，双方确认后交付酒店进行开荒。根据工程分区验收进度，各部人员进场计划和开荒进度表的编列是一项重要计划。在分区域开荒验收及调试阶段，主要对人员进场开荒后卫生、物资、设备安装、水电、气及空调、灯光等的正常使用进行检查、试用、调试。同时，餐饮进行点火、试菜，客房进行试睡、模拟服务。合格后转入细卫生维护。

6.证照办理。为了确保办证的有效性和时效性，开业前，筹备组需准备齐全该项目所需的全部资料，并尽可能地了解到办证负责人的姓名和业务联系方式，向当地政府职能部门申请办理相关证照。确保开业时证件齐全，规避和杜绝无证经营行为。

7.采购方面。某些设备、物品在采购时不严格控制、把关，不仅会造成浪费，同时还可能会给酒店营业带来难以估量的损失。曾有一家酒店，在采购时因不懂专业也没有向专业人员咨询，开业后才发现空调制冷达不到预设值(如室温设定22摄氏度-25摄氏度)后，就连送风空气循环也一起关闭。如果要使其继续运作，必须把温度调到18摄氏度，住店客人感到时冷时热，非常不适应。使用未到半年，80%以上的触摸开关失灵，如此“高科技”高价格而又不成熟的产品，只会给酒店带来麻烦，再好的售后服务也没用。因此，我们应遵循一些规则，来避免类似的事情发生。筹备期，各部门物资采购清单的编写和审定是一项专门工作，经常会遇到调整，编写和审定后，应立即启动采购计划，并对物资购入验收、库存和安装进场顺序等进行计划。

8.开业典礼及试营业。为确保酒店开业典礼能有序、圆满的进行，首先应成立开业典礼筹备小组，结合预算制定开业典礼方案，明确开业剪彩仪式流程以及邀请的嘉宾和开业仪式各部门的工作安排。

酒店筹备工作，还应该同步关注以下要点：一是要认真审核具体的工作内容，对核心工作内容不可遗漏，规划必须全面、细致、务实、可操作性强；二是每一项工作内容必须落实到人，明确工作职责，实施监管责任制；三是必须列出明确而且具体的工作任务和完成期限。

必须承认，在酒店筹备过程中，即使用同一套筹备手册、同样的可行性方案，在不同的酒店筹备过程，得出的结果都是不一样的。重要的是，筹备人员必须懂得使用PDCA管理法，这也是有效完善酒店筹备工作一种重要的工作方法。即按照计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(act)四个阶段来开展，4个阶段组成一个循环，不断总结经验和实施改进。

二、我想开五星级酒店，应具备那些 条件

条件：

1、具有两年以上五星级饭店资格。

2、地理位置处于城市商务区或豪华地带，交通极其便利。

3、建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象。

4、内部功能布局及装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围。

5、除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派。

6、各类设施设备配备齐全，品质一流，有饭店内主要区域温湿度自动控制系统。

7、有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24H管家式服务。

8、以下项目中至少具备5项：

〈1〉普通客房面积不少于36㎡；

〈2〉有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；

〈3〉有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧；

〈4〉有净高度不少于5米、至少容纳500人的宴会厅；

〈5〉国际认知度极高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地五星级饭店的前列；

〈6〉有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配备设施。

三、开5星酒店要办什么证

No. licence names Status Department

1 Business Licence(hotel) ICB

酒店营业执照 工商局

2 Legal entity bar code certificate TIB

酒店企业代码证 技术监督局

3 Registration Licence( state taxation) STB

酒店税务登记证(国税) 国税局

4 Registration Licence(local taxation) LSB

酒店税务登记证(地税) 地税局

5 Statistics Registration Lisence SB

统计登记证 市统计局

6 Certificate for Bank Account Bank

开户许可证 银行

7 City Development Fee (or any other similar tax) Price control Bureau

城市建设费 （或其他类似费用） 物价局

8 Permit for receiving foreigners PSB-FAO

涉外接待证 公安局外事办

9 Operation permit for Special Industry (Hotel) PSB

特种行业证 公安局特业科

10 Social Insurance Register LB，SIB

社会保险登记证 劳动局，社保局

11 permit of sales on cigarette TSC

烟类专卖许可证 烟草专卖局

12 Boiler licence TIB

锅炉许可证 技术监督局

13 Permit on eletricity supply ESB

供电许可证(电缆进线试验报告) 供电局

14 Permit on elevators LB，TIB

电梯许可证 劳动局，技术监督局

15 Pemit on gas supply GSC

供气许可证 煤气公司

16 Hygience/Licence for the water supply system SAS

供水系统许可证(卫生) 防疫站

17 Environmental Protection Permit EPB

环保许可证 环保局

18 License for Hotel Internal Pager BCB

无线电台执照 无线电管理委员会

19 Fire Licence FCB

消防合格意见书 消防局

20 Public Security Permit (PSB licence) NSB

公共安全许可证 国家安全局

21 Hygience/Health Licences for staff SAS

员工卫生/健康证 卫生防疫站

22 Hygience Licence for all the restaurants SAS

餐厅卫生许可证 防疫站

23 Hygience Licence for Guest rooms SAS

客房卫生许可证 防疫站

24 Hygience Licence for the surrounding area SAS

环境卫生许可证 防疫站

25 Permit on TV/Radio system CB，PSB，TB

电视/无线电系统许可证 文化局, 公安局, 广播电视厅

26 Permit on receiving satellite TV channels TB，PSB，PSD

接受卫星电视许可证 广播电视厅, 公安局, 公安部

27 Music Production Use Certificate CH Music Association

音乐作品使用许可证 中国音乐作家协会

28 Entertainment Place Security Certificate CB

文化娱乐场所安全合格证 文化局

29 Entertainment Place Business Operation License CB

文化娱乐经营许可证 文化局

30 Operation Licence for Culture related business CB

文化相关事务许可证 文化局

31 Foreign Bank entertainment licence CB

对外文化交流许可证 文化局

32 Permit Security Licence for Sauna PCC，PSD

桑拿安全合格证 体委，安全局

33 Hygience licence for Sauna SAS

桑拿卫生合格证 防疫站

34 Operation licence for Sauna (speical business permit) PCC，PSD，ICB

桑拿执照 体委，公安局，工商局

35 Cerificate for Medicial Treatment

中华人民共和国医疗机构职业许可证，医疗证

四、申请五星级饭店的条件和程序是什么?

五星级酒店需要达成的条件如下：

总体

1，酒店功能划分合理，设施使用方便，安全。

2，酒店室内外装修高档，建筑及装修选用豪华材料。

3，酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4，有中央空调系统。

5，有背景音响系统。

6，有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

接待大厅

1，接待大厅宽敞，装修豪华，光线充足。

2，有与酒店规模，五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志，分区段设置接待，问讯、结帐，24小时有工作人员在岗。

3，提供留言服务，一次性总帐单结帐服务，信用卡服务，24小时提供外币兑换服务。

4，总服务台提供酒店服务项目宣传品，酒店价目表，中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍，各种交通工具时刻表，报刊杂志等。

5，可8小时直接接受国内，国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱，设门卫应接员，专职行李员，值班经理，大堂经理。

6，在非经营区设客人休息场所，提供店内寻人服务和安排出租车服务，门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。

7，至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

客房

1，至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。

2，客房装修豪华，有豪华的软垫床，写字台，衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜，床头灯，台灯，落地灯，全身镜，行李架等高级配套家具。

3，卫生间用豪华建筑材料装修地面，墙面，顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。

4，有直拨的国内，国际电话，有彩色电视机，音响设备，并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。

5，有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。

6，提供叫醒服务，留言服务，衣装湿洗，干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。

7，客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。

餐饮

1，有布局合理，装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。

2，有布局合理，装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。

3，有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐，西餐正餐。

4，有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。

5，餐厅，酒吧的主管，领班和服务员能用英语提供服务。

6，厨房冷菜间，面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

公共活动场所

1，有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。

2，有公用电话，并有市内电话簿。

3，有男女分设的公共卫生间。

4，有商场或超级市场，出售旅行日常用品，旅游纪念品，工艺品等商品。

5，有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报，电传，传真，复印，国际长途电话，国内行李托运，冲洗胶卷等。提供打字服务。

6，有医务室。

7，提供代购交通，影剧，参观等票务服务。

8，提供市内观光服务。

9，有应急供电专用线和应急照明灯。

扩展资料

酒店星级评定标准：

一星酒店。设备简单，具备食，宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要。

二星酒店。设备一般，除具备客房，餐厅等基本设备外，还有卖品部，邮电，理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级，满足旅游者的中下等的需要。

三星酒店。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室，游艺厅，酒吧间，咖啡厅，美容室等综合服务设施。

四星酒店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。

五星(或四星豪华)酒店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。

五、开一个星级酒店需要什么流程

开一个星级酒店需要什么流程

开一个星级酒店需要什么流程，现在的人们因为受到大环境的影响，所以大多数都面临着失业的风险，他们的未来就是一面迷茫，所以就有人想要自己创业，比如说开酒店，那么开一个星级酒店需要什么流程？

开一个星级酒店需要什么流程1

一、前期考察

前期考察包括当前城市酒店行业的经营状况、城市的消费水平、城市的发展前景与规划方向、酒店所处的地段与目标受众等等。

以我所筹备的酒店（以下简称W）为例：

Y市是中部地区省会城市，该市的酒店行业形势在2020年前一直处于上升阶段，大大小小的酒店、宾馆和民宿不断冒出。Y市的消费水平在整个东部地区算是很高的了，可以支持足够多数量的中高端酒店。城市的发展前景与规划方向是影响一个酒店是否能可持续的一个重要因素。Y市的发展方向是向南发展，最直观的感受就是城南的酒店价格比城北的高出不少。

当上述情况了解的差不多时，就该考虑酒店选址的问题。酒店所处的地段是否合理，将很大程度决定酒店的客源种类与流量多少。地段的选择也决定了酒店的档次与目标受众。当然最重要的就是好的地段有没有合适的房源。所以大部分人都是先找房源，再看做哪些行当收益更大。

找到合适的房源后，各位投资者就可以联系房东或是开发商。向他们索要查看五证一消：建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、国有土地使用证、商品房预售许可证和消防验收意见书。

以上证件必须拥有，否则一切都是浮云。在查看上述证件时，一定要看清土地使用性质，他决定了这片土地能做哪些行当。千万不要听房东与开发商忽悠，不然等你交了钱可就有的哭了。

当然这都是一个初入酒店行业者的简单认识。前期考察当然要由专业的人来去做，这样不仅更加准确也会更让人信服。投资者可以联系各大品牌的加盟部，他们会进行实地考察，对项目进行评估。投资者要做的就是结合当地实际情况、自己的资金状况与加盟部的建议来做出是否投资的决定。

W酒店位于Y市南城区；W酒店紧邻医院，周围一公里内有多家国企与中型企业；W酒店位于Y市南北干道旁；距离火车站与机场不到20分钟的.车程；距离最近的地铁站不到5分钟路程；W酒店楼体通展，拥有地下停车位，有多部直达电梯。上述条件这就是我当时选择这个房源的原因。

二、办理相关证件与手续

这里我先按照开办酒店所关联的政府职能部门进行罗列

工商部门：《营业执照》 《食品经营许可证》

公安部门：《特种行业许可证》

消防部门：《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》

住建部门：装修前图纸报批与装修后现场验收

卫生部门：《卫生许可证》

城管部门：招牌的备案与审批

街道办：装修前的动工许可证（部分城市需要）

银行：《开户许可证》

三、装修阶段

下面我会按照时间顺序来为大家进行整理，同时将告诉大家在何时办理何种证件与手续。

装修前大家需要成立一家公司，首先得办理营业执照。办理营业执照所需的材料可以向当地政务大厅询问，办理的流程很快，大概7个工作日就可以办理完成。在办理营业执照时，有几个小点需要大家注意：

①经营范围，这里需要填写公司所提供的服务内容。例如住宿服务、会议服务、餐饮服务、酒店用品等。简单举一个例子，酒店提供早餐是需要《食品经营许可证》，而办理《食品经营许可证》的前提是《营业执照》的经营范围里拥有餐饮服务。同理，当客人购买你酒店的枕头时，经营范围内如果没有相关内容，工商部门会对公司进行处罚。

②住所，是你公司生产经营所需要的地址。该地址包括酒店的所有使用面积。举一个案例：A公司加盟H酒店，该公司负责人认为“我作为加盟方，我只用来办公，住所只需写一间办公室即可”，将住所写成XX楼X层302室。那么后续消防和公安等审批部门只检查你的302室，因为这就是你公司生产经营所需要的所有地方。其它没有审批验收的地方一概不准使用。

③名称，公司的名称不可以出现其他品牌。例：A公司加盟H酒店，于是将公司名称写成“XX市H酒店”。这种情况属于侵权。

营业执照办理完成后，需要去银行办理开户许可证，同时办理一个基本户。办理需要的材料可以提前向银行咨询。银行的选择可以参考每个银行的优惠政策和该银行与酒店的距离远近。

办理好开户后，需要去当地所属的国税局办理税务登记证。办理前同样需要咨询当地税务大厅需要携带的材料。税务登记证之后，一个公司才算建立起来。

在这里我要向大家解释为什么要在装修前成立一家公司。成立公司后，你就可以让对方公司开具发票，而发票可以作为一种证据可以在特殊时刻为你提供保障；别人公司给你司开具的发票也可以进行抵扣，可以在后期运营时节省成本。

设计与装修是个重头戏，两者相辅相成缺一不可。靠谱得设计公司与装修公司会对酒店的后期运营会产生相当大的影响。

如果你是加盟店，设计与装修会有专人全程把控，同时也会向你推荐靠谱得公司。无论你是加盟还是自营，设计师都会来现场实地测量，因为图纸与现场往往会有些许差别。W酒店在装修过程中就出现了设计图与现场不符施工队不得不返工的情况。这里提一下，设计图不包括消防图纸与厨房详图。

靠谱得装修队伍会让投资者省心不少，也会减少酒店后期的维护成本。我觉得装修队伍好不好，你可以去该公司的项目考察。不论是正在施工的还是已经装修完毕的，作为投资方你都得实地考察一番。都说细节决定成败，如果施工方在细节方面都能处理得当，你大可放心将项目交给他们。与装修队签合同要明确施工方式，大包还是轻包加辅料。

这里提一点，酒店的装修涉及到消防时，需要施工队具有相关资质。所以与你打交道的施工方不只一家。

设计图交付之前，你需要向当地街道办部门报备装修，划定装修范围，建筑垃圾倾倒点、围挡高度与颜色等等。你还需要与物业沟通施工时间、施工人数，是否动用明火等一些涉及到人员安全的问题。当然大家得实事求是，每个地方的规定都不一样，希望大家遵纪守法减少不必要的麻烦。

设计图交付之后，施工队就可以进场了。同时你需要向当地消防部门与住建部门报图审批。在这个环节，你可以交给消防公司来做。他们拥有相关资质，同时了解怎么完善消防图纸与施工。

在装修过程中，如果投资者选择大包，大部分时刻你只需要将钱汇给施工方即可，如果选择轻包加辅料，投资者还需要配合施工方购买相应的材料。装修期间，投资者需要派专人盯紧工地，监督施工质量与施工流程，类似建筑工地监理这个角色。

在装修过程中投资者涉及的项目有：总包、弱电、空调、热水系统、石材等方面。这些都需要投资者亲自考察，稍有不慎就会吃个大亏。最直接的方法就是去他们做过的酒店去住一晚，问问前台和客房大姐相关信息，还可以看看网上对这个酒店的评价。

安全生产是重中之重，一切的一切都要在保证安全的前提下开工。工地禁烟，施工用电安全，工人配备安全帽这些都是必不可少的。

开一个星级酒店需要什么流程2

“酒店式公寓”是大家一种习惯性的说法。按照工商部门的规定，所谓的“酒店式公寓’就是一些中小型的酒店、旅馆，而要开办正规的酒店、旅馆，就需要符合相关条件，通过消防、卫生、公安等多个部门]的审批。

开办酒店式公寓必须通过消防、特行、卫生、环保等部门的前置审批，然后才能办理工商营业执照。

需要办理的手续如下:

1、去公安部门]办理的《特种行业经营许可证》，因为旅业属于特种行业，所以需要这个证件。

2、去消防部门办理的《消防检查合格意见书》，想要取得《特种行业经营许可证》，消防检查一定要通过。

3、去卫生部门办理的《卫生许可证》，旅馆属于公共场所，所以需要《卫生许可证》。

4、去工商部门办理的《营业执照》。

5、去税务部门办理的《税务登记证》。

扩展资料：

酒店式公寓特点：

1、户型

酒店式公寓的户型，从几十平方米到几百平方米不等，可以满足使用者的个性化需求，在装修上统一为精装修，提供全套的家居设计和电器。

对于不同户型也有不同的格调，在服务上根据住户的要求提供酒店式服务的同时，附属设施还增加了银行、会所、小超市等其他项目。

2、设计

酒店式公寓项目本身的设计也是个性化的，不流于一般形式，因为酒店式公寓的客户群是知名跨国企业高级员工、经理、总裁等。

它的物业管理是由星级酒店直接管理或有酒店背景的物业公司进行管理，这就消除了房东对物业管理公司水平的怀疑，可以为住客提供高档、到位的各种服务。

3、产权

业主拥有酒店独立产权。投资者通过一次性付款或分期或按揭的方式获取客房的独立产权。目前在市场上还有一种物业就是公寓式酒店，从服务内容上来看，和酒店式公寓没有太多差别。

本质区别在于，酒店式公寓可将每个客房出售给投资者，投资者拥有产权，可自住、可出租、可转售，所以它是拥有私家产权的酒店，公寓式酒店却没有产权。不过大多数酒店式公寓，投资者在一定期限内只拥有客房的所有权，而没有经营权。

4、管理

酒店式管理。酒店式公寓属于酒店的一种，同样提供各种酒店式的服务，如家居清洁、送餐、洗烫衣物、更换被单、叫醒服务，以及各种钟点等服务。

就这方面而言，产权式酒店与酒店并无二致。由于酒店式公寓的公共设施均类似酒店，故可以彰显居住者的身份和气派。

5、功能

兼具居住度假与投资两种功能。酒店式公寓既可以用来居住度假，也可以用来投资，或两者兼而有之。

不同的购买者，想法有所不同，同一购买者，在不同的时段用途也有所不同。有的购买者纯粹是用来自住，有的则是用来投资保值。

开一个星级酒店需要什么流程3

一、申报要求和程序

1、凡正式开业一年以上的各种经济性质的旅游涉外饭店，包括宾馆、酒店、度假村等，均可申请评定星级。

2、申请评星的饭店向上级主管部门递交申请评定星级报告。

3、申请评星的饭店将上级主管部门的批复，申请评定星级的报告（一式两份）及以下必备材料一套，上报当地（市）旅游局。

4、当地（市）旅游局经初查，确认基本达标后，向省旅游局提出申请正式上报，并附上：

地（市）旅游局申请评星报告、上级主管部门的批复，饭店申请评星报告（均一式两份）必备材料一套。

二、必备材料

1、饭店有关的管理制度及各部门岗位职责。

2、饭店各部门的服务程序和作业标准。

3、饭店部门经理以上人员花名册。

4、饭店各类价目表、总台宣传品、客房内所有印刷品（各一套）。

5、财务管理人员资格证复印件（一人一份）。

6、各部门领班、主管以上人员外语资格证复印件（一人一份）。

7、饭店开业一年的经营情况财务报表（一份）。

8、饭店工作总结（一份）。

9、有关饭店安全，消防、卫生等方面由政府部门核定出具的证明（复印件），

（1）营业执照；

（2）税务登记证；

（3）工程竣工验收证明；

（4）消防验收合格证；

（5）有关的卫生许可证；

（6）电梯安全使用许可证；

（7）合资、联营合同或协议。