一、酒店送餐需要付服务费?
依酒店级别不同,另外加10%-20%不等,在国外还要另外给送上歺车的服务员小费10%-20%,谨供参考!
二、客房送餐服务费怎么收取的
依酒店级别不同,另外加10%-20%不等,在国外还要另外给送餐服务员小费10%-20%
客房送餐服务是将住店客人预订的菜看和酒水送到客房,并提供简单服务,使客人能在房间内用餐的过程。它是四、五星级饭店为方便客人、增加收入、减轻餐厅压力、体现饭店等级而提供的服务项目。
客房送餐人员职责:
1、按照工作程序与标准,做好送餐前的各项准备工作。
2、送餐至房间,提供标准化服务。
3、从客房收回服务托盘及服务餐车,把脏餐具送洗碗间并及时收回。
4、每天打扫卫生并保持工作区的清洁。
5、每周清理服务餐车和温箱。
6、当班结束后,与下一班做好交接,营业结束后,做好收尾工作。
三、新加坡五星级宾馆服务生小费多吗?
要看你做什么样的服务生
这里包括房务中心打扫房间的服务生 当你进房打扫卫生时有些客人会在房间留给客房服务员的小费
前台礼宾部的行李生 每当给客人送行李或者帮助客人做一些事情会给小费
餐厅大厅的服务生 客人买单时会给小费
送餐部的送餐服务员 送餐到客人房间或者送酒水开红酒香宾等会给小费
夜总会的服务生 客人喝多了玩得高兴会给
SPA桑拿的服务生 懂得给小费当然会给了服务好一点就可以了
上面提到的一些基层服务人员 :
行李生小费多一点 送餐部和餐厅服务员收小费也很可观 夜总会SPA桑拿等也会给 客房服务员也会给(客房服务员很累的!)
总之要看你接待哪个国家的客人,客人懂不懂小费观念.
东南亚宾客给小费排名:
1.中国台湾2.新加坡4.马来西亚5.中国香港6.韩国7.中国8.日本
欧洲国家不经常给消费的国家宾客排名:
1.法国2.德国
中东人沙特还可以.印度没门.沙特联合酋长国不错(有石油有钱)
中国上海人很抠门大家都清楚,广东人有钱懂就会给,北京人也就那样吧比上海人强一点.东北的爆发户懂小费的会给很多,不懂的一毛也不给!浙江温州的都是老板只要是懂小费会给很多!
值得一提的是美国小费文化,所以美国人只要不是中国通的话基本都会给小费!
澳大利亚 英国 加拿大 都知小费文化 所以他们都会给的
PS.总之服务好,喜悦了客人,客人认同你的服务不给小费也值了!
说了一大堆没用的话(所问非所答):
问:那里服务生的小费多吗?
答:五星小费观念满强的,所以评中上等应该没问题!
四、星级酒店送餐务收取20%的服务费是否合法?有何依据?
这已经成为行业规则了。物价,工商部门都许可的。
加收费用,从10%---30%不等。