侍酒师岗位职责
侍酒师又被称做高级品酒师,国际通用名称叫Sommelier。Sommelier源于法语,专指在宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者,指酒店里有专业酒水知识和技能,为客人提供酒类服务和咨询,负责菜单的设计、酒的鉴别、品评、采购、销售以及酒窖管理的专业人士。
侍酒师要有基本的美学修养,拥有敏感的时尚感知、高尚的品位和鉴赏力。一个合格的侍酒师的'成长期至少要四五年,修炼成硕士品酒师还要差不多五年。
【侍酒师的起源】
“侍酒师”这个职业相传起源于中世纪的法国贵族社会,当时有一种被称为"bete de somme”的侍者,其职责之一是用银质的试酒碟来检验葡萄酒是否被下毒。后来,"bete de somme"逐渐流向民间餐厅,演变为"Sommellerie”(侍酒师)。英文"Sommelier”即是由此演变而来的。
《米其林指南》这本被奉为法国美食圣经的书籍中是这样定义侍酒师的职责的:为宴会主人所点菜肴提供配酒建议,使用冰桶对香槟和白葡萄酒把握恰当的饮用温度,操作醒酒器对红葡萄酒进行换瓶和醒酒,为客人开瓶并检查酒质,为客人斟酒,回答客人对葡萄酒提出的各种问题等。
近几年来,中国葡萄酒市场发展异常火爆,代表着高端服务的餐饮业和酒店行业的重量级人物——侍酒师也开始成为市场抢手的专业人才。作为国内高端的红酒服务会所,奇朔红酒坊有最专业的侍酒师团队,为广大爱酒人士提供完美的葡萄酒品鉴服务,以及专业的葡萄酒培训。
侍酒师工作怎么样
随着北京奥运会的日渐临近,中国葡萄酒市场也变得异常火爆,而侍酒师也成为市场抢手的专业人才,据业内人士分析,侍酒师这一职业正成为未来几年内的黄金职业之一。侍酒师在最初指的是宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者,但是现在,它的内涵得到扩展,一位好的侍酒师不仅要为客人提供酒类服务,还需要为客人设计菜单、酒的鉴别、品评、采购等等。 目前,我国进口葡萄酒成几何级数增长,但是相关的葡萄酒教育却严重滞后。即使是在大城市的5星级酒店中,服务生的职责还主要是布菜和倒酒,很多酒店人员以及管理人员缺乏足够的葡萄酒知识和技能,真正懂酒的侍酒师可谓凤毛麟角。目前,专业的侍酒师正在成为国内4星及5星酒店的抢手人才,有的用人单位已经开出了月薪1万元的高薪。 培养一名合格的侍酒师并不是简单的事情,侍酒师绝不仅仅是一名普通的服务人员,一个合格的侍酒师不仅需要具备基本的美学修养,还需要敏感的时尚感知,有高尚的品位,才能有较好的鉴赏能力,才能真的懂酒。这样,一个合格的品酒师的成长历程至少需要4到5年,这样一个较长的培养周期,也是造成人才缺乏的一个原因。
侍酒师是什么
侍酒师是什么
侍酒师就是受过专业的训练,拥有丰富的酒类知识,精于各式酒类服务,能够根据顾客的要求提供合理的餐点与葡萄酒搭配建议,此外,侍酒师还是管理者,需要负责酒的鉴别、采购、贮藏和运营,负责酒单的设计和培训服务人员等。
职业等级划分
A.Sommelier 初级侍酒师
这个是在一般餐厅或是酒店里的非重点餐厅里负责葡萄酒的整理与侍酒。
B.Senior Sommelier 高级侍酒师
在高级会所餐厅或酒店的重点餐厅里负责侍酒工作,也某程度参与葡萄酒的选择。
C.Restaurant Manager/Senior Sommelier餐厅经理/高级侍酒师
这是说高星级酒店餐厅或高档会所餐厅里的经理而同时是餐厅的首席侍酒师。他会招呼重点的客人,设计餐单,尤其是餐配酒的餐单。负责整个酒店或餐厅的葡萄酒选购。
D.F&B Manager /Wine Director 餐饮部经理
整个酒店或饮食公司的.葡萄酒清单的设计与购买。提供所有的餐配酒的设计与总体餐饮概念。
E.Purchase Director / F&B Director 采购总监
一个酒店集团的饮食总监(中餐除外),负责所有的餐厅与酒店分店的各餐厅的葡萄酒购买与配送。能力好的就会兼饮食总监之职。
F.Wine Director葡萄酒总监(集团)
一个大集团里的整个葡萄酒业务的专业技术层面的负责人。每年到全世界各地与全球的大酒商联系、洽谈业务、进货和选择新产品。日本唯一的葡萄酒大师Ned Goodwin先生就是一个葡萄酒集团的葡萄酒总监,当了十年的葡萄酒总监,积累了丰富的葡萄酒知识与文化经验,三四年间便考到了葡萄酒大师的资格。是侍酒师发展的其中一个典范。
必备技能
一、掌握葡萄酒的基础知识,能够区分不同种类、不同颜色、不同形态的葡萄酒及其基本特点。
二、掌握侍酒技能,能够熟练的使用各种开瓶工具,认识各种酒具(酒杯、醒酒器)及其应用,懂得斟酒的常识。
三、掌握正确的葡萄酒品尝方法和技巧。
四、掌握葡萄酒的储存原理。
五、掌握向顾客介绍葡萄酒的技巧。
;
品酒师和侍酒师有什么区别
品酒师和侍酒师区别为:工作性质不同、工作内容不同、具备能力不同。
一、工作性质不同
1、品酒师:是应用感官品评技术,评价酒体质量,指导酿酒工艺、贮存和勾调,进行酒体设计和新产品开发的人员。
2、侍酒师:是指在宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者。
二、工作内容不同
1、品酒师:对入库半成品酒进行分级和质量评价;提出发酵、蒸馏工艺改进建议;对酒的贮存过程进行质量鉴定;对酒的组合和调味方案进行评价;对酒产品的感官质量进行监控;选择合理的酿酒工艺技术;对新产品的感官质量进行鉴定。
2、侍酒师:为客人提供酒类服务和咨询,负责菜单的设计、酒的鉴别、品评、采购、销售以及酒窖管理。
三、具备能力不同
1、品酒师:具有敏锐的色觉、视觉、嗅觉、味觉和分析、推理、判断能力;具备准确的表达能力和计算能力。
2、侍酒师:要具备专业酒水基础知识和技能,还要懂得设计葡萄酒配菜、具有葡萄酒的鉴赏能力、有深厚的葡萄酒品评基础、熟悉酒品采购要求以及善于对酒窖进行管理。侍酒师要有基本的美学修养,有敏感的时尚感知,有高尚的品位,才能有好的鉴赏力,才能真的懂酒。
教你搞懂什么是“侍酒师”?——第三篇:侍酒师都要做什么?
从来都不应该简单地看待一份工作。
“侍酒师”
侍酒师单从字面上看,会给人一种他们只是在人们品酒时进行侍奉的误解。其实作为人们品酒时的侍者,仅仅是侍酒师这个职业的一小部分工作。
当天赐琼露一般的美酒摆在你的面前,诱人的色泽与香气勾引着你的味觉细胞,而你又苦恼于该如何进行最恰当的品鉴,这时候你最需要的就是一位专业侍酒师:他会给予你美食与美酒最完美的搭配建议。而不仅要求侍酒师对于葡萄酒界一草一木的精通,包括对每种酒的口感、特色、搭配何种菜肴都了如指掌,还要求侍酒师拥有高超的人际沟通能力。
吕杨曾经说过:“真正的侍酒师是个成功的生意人,因为最好的侍酒师,永远是给雇主赚钱最多的那个。”
如此看来侍酒师的工作并非常人可以担任。
侍酒师70%的工作并不是服务
虽说葡萄酒是西方源起的,但中国葡萄酒也开始流行。作为中国的侍酒师,如果碰到个客人比你还懂中国酒,那就无地自容了。
中国的餐厅中侍酒师和顾客交流并不多,一般是选酒,选完就后很少会有对话。即便在国外,一般做到侍酒师的人水平也非常值得信赖,不会发生过多的接触。
现在中餐与葡萄酒搭配是趋势。在中国日常中,90%以上的人还是倾向吃中餐的。如果想卖更多的葡萄酒,是不是吃中餐更合理?这就对于侍酒师的餐酒搭配要求更高了。
中餐不好搭,因为中餐里放了很多配料,而且中国人一般习惯让各种类型的菜一起上桌。于是侍酒师的酒款推荐工作就十分重要了,要让葡萄酒能够和如此多流派不同的中餐搭配,又要不突兀甚至出点彩,还要让顾客感受到你的专业。
侍酒师的餐厅服务中服务和餐酒搭配都十分重要,但是侍酒师并不只做这些。
管理酒,管理人
一天营业结束,店里的酒水都要盘点。这个工作费时费力,一般来说每天每周只是小盘点,每月都会进行酒水大盘点,工程量浩浩荡荡。
餐厅的酒单通常会三个月换一次。刚开始做侍酒师时经验不足,找酒很麻烦,要跟很多人打听才能找到,经常会发生一款酒比较难找,花费很长时间。
侍酒师需要进行酒的采购、贮藏和酒窖转瓶,根据顾客偏爱的食物和预算来搭配餐点与酒。他们也负责酒单的选定、酒的配送、服务、训练餐厅的其他服务人员。
他们和餐厅的烹饪团队一同工作,搭配最适合各式不同餐点及其特性的酒。侍酒师可能会与行政主厨或主厨在今日餐点的搭配时有争议。此时一位专业的侍酒师将直接通达餐厅的老板,以求寻得最佳解决方式。
他们需要培训服务生让他们掌握基本的技巧,比如开瓶的技巧,举个简单的例子,开年代长的老酒时软木塞很脆弱,要非常小心,如果有软木塞屑掉在瓶中,顾客就会觉得你很不专业。
侍酒师现在受到越来越广泛的关注,高级侍酒师或侍酒师总监等职务,需要的不仅仅是会侍酒等基本的工作内容,还需要能制定出非常漂亮的酒单、会酒窖管理,成本控制、销售分析,还需要会为客户推荐葡萄酒,清晰的知道在什么情况卖什么酒,为酒店提升葡萄酒的销售业绩。
侍酒师的具体工作
[编辑本段]【职业定义】“侍酒师”(国际通用名称叫Sommelier)三个字,从字面意义上看,是指在宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者。这也是大多数人对它的理解。而在今天,它的内涵已经延伸,一位好的侍酒师不仅要具备专业酒水基础知识和技能,还要懂得设计葡萄酒配菜、具有葡萄酒的鉴赏能力、有深厚的葡萄酒品评基础、熟悉酒品采购要求以及善于对酒窖进行管理。侍酒师要有基本的美学修养,有敏感的时尚感知,有高尚的品位,才能有好的鉴赏力,才能真的懂酒。
有一种人,懂得享受是他们的职业素养,品位高尚是对他们的基本要求。他们中的精英,全世界也就100来个。美酒、佳肴、奶酪、雪茄和旅行勾勒出他们五彩斑斓的职业人生。他们被称做高级品酒师,国际通用名称叫Sommelier。Sommelier源于法语,专指在宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者,今天它的内涵有所扩展,指酒店里有专业酒水知识和技能,为客人提供酒类服务和咨询,负责菜单的设计、酒的鉴别、品评、采购、销售以及酒窖管理的专业人士。侍酒师要有基本的美学修养,有敏感的时尚感知,有高尚的品位,才能有好的鉴赏力,才能真的懂酒。一个合格的侍酒师的成长期至少要四五年,修炼成硕士品酒师还要差不多五年。 [编辑本段]【职业等级】成立于26年前的ISG是唯一获得BOE认可和批准的侍酒师教育机构,在全球60多个城市有分校,是国际公认的侍酒师培训摇篮。
ISG侍酒师初级认证
纯为刚入门的葡萄酒爱好者设计而成的24小时课程,完成学员能自如运用葡萄酒基本术语,认识葡萄酒酒标,知道葡萄 酒产区分级系统,基本的侍酒技巧,以及菜肴与葡萄酒搭配的理论。通过考试可以参加更高一级的学习。最近的一次中文ISG课程,则是今年一月初在葡萄酒培训教育机构逸香的北京总部,举办的首届国际侍酒师中级中文课程,而下一次中级课程将会在今年年底举办,对于中国的葡萄酒爱好者来说,不啻为最舒适方便的学习途径。
ISG 侍酒师大师认证
越过教师级别,要获得这个大师级学位,需要完成5个选修课程,1个必修课程,以及24小时的特别实践课程。此教学项目需要7年时间完成,是目前葡萄酒行业里最完整全面的可授予的学位。而七年的时间,也是成为一个顶级侍酒师的必须磨砺过程。目前,大师级的侍酒师在全世界只有约130位,他们不但是精英中的精英,更可以像魔法师一样让客人享受到前所未有的奇妙体验。但大师级侍酒师一般不直接接触客人,而是负责宴会的策划统筹工作,也负责员工培训,更有别称“酒水总监”(wine director)。 [编辑本段]【侍酒的程序】1、宴请宾客时,上酒应注意以下规则:
(1)酒质较轻的葡萄酒应比酒质较重的葡萄酒先敬上来供客人用。
(2)干葡萄酒先上,甜葡萄酒后上。
(3)酒龄较短的葡萄酒先于酒龄长的葡萄酒。
(4)如果不想更换葡萄酒的品种,那么就应该变化葡萄酒的年份;同一品种的酒, 按不同的年份划分先后敬酒的次序。
以上4条是宴会上敬葡萄酒的一般规则。
2、保持瓶装葡萄酒的澄清度
酒店用酒必须澄清透明、没有浑浊和沉淀。但是对于一些葡萄酒,特别是红葡萄酒,在瓶内经过较长时间的贮存后,很难免避免在瓶内产生一些沉淀物,在这种情况下,必须先除去沉淀物,然后再按以上所述程序送上餐桌。 从酒窖中取出酒瓶,进入餐厅以及打开瓶塞等,应该避免使酒瓶发生任何震荡。 在倒出葡萄酒时也应非常小心。一般来说使用这种翻卸篮在宴会厅现场进行是毫无困难的。
向侍酒师偷师
开启Opening The Bottle
侍酒师首先将酒给客人观看,并说出酒的产地和年份,酒标一面一定要展示给客人。随后用“侍者之友”—一把带木柄的螺旋钻或杠杆式开瓶器开瓶。在缓缓拉出木塞时,要放轻动作以免发出大的响声。随后用餐巾擦拭瓶口,闻一闻,如果发现任何异味,应谨慎地品尝确定后决定是否更换。
过酒换瓶Decanting
当一瓶老酒上了年纪,瓶身一边或瓶颈一端有沉淀物时,侍酒师就会建议你必须换瓶。换瓶前需将酒直立放置一定时间,等待沉淀;开瓶后则要将酒缓缓地倒入另一瓶中,而将沉淀物留在原瓶瓶底。这样的过程可以使长年的单宁柔化,使其变得较圆、少苦涩,而增添顺滑温润的口感。
呼吸/醒酒Breathing
对于年岁较轻的酒,尤其是未到成熟期的红葡萄酒,通常要先开瓶透气让酒稍微氧化,酒的味道也会变得稍微柔顺。但“呼吸” 的时间需要视不同的酒而定。香槟或甜白酒可以提前一小时开瓶,年轻的新红酒则需要在半小时到一小时,最多不应超过三小时。而至于陈酒,则在使用时开瓶最佳。 [编辑本段]【职业教育】随着中国葡萄酒消费的日益增长,以及进口葡萄酒的强势进入,加之葡萄酒文化的渗透,现在越来越多的消费者已经不仅仅满足于喝葡萄酒,而开始想更多的了解葡萄酒以及品酒的知识。那么,在国际上,有哪些较为权威的葡萄酒教育的机构和团体呢?
世界上有许多葡萄酒相关课程,最好的酿酒课程在法国大大小小的葡萄酒学院里,一般要学2到4年不等;最著名的品酒课程在英国,以葡萄酒和烈酒的品鉴见长;最顶级的侍酒师课程在美国,美国拥有数量最多的各种各样侍酒师联盟、协会、组织、社团。
对于消费者,学习葡萄酒知识才是他们所需要的,我们来看看国内能学习哪些葡萄酒课程吧。
美国国际侍酒师学院(ISG),全称International Sommelier Guild, 全球最为权威的葡萄酒侍酒师教育机构。也是唯一被美国教育部承认的侍酒师文凭颁发机构。于26年前成立,总部设在美国佛罗里达州,在全球60多个城市设有分校,所培养的侍酒师遍布美国、欧洲的顶级餐厅和五星酒店,是餐饮行业最为抢手的人才。
英国品酒师学院(WSET,全称为Wine & Spirit Education Trust)成立于1969年的英国,致力于高品质的葡萄酒及烈酒教育培训,其最顶级的Master of Wine 文凭全球仅200多人,是葡萄酒行业最炙手可热的权威认证。在全球100多个国家设有分校。
WSET课程主要包括葡萄酒的初级至高级的品尝知识、全球葡萄酒产地、葡萄的种植和酿造、葡萄酒的分类、以及烈酒的核心知识。
WSET课程适合愿意学习葡萄酒品尝的爱好者,时尚白领、高端人士以及做一个权威买手的专业人士。
波尔多CIVB葡萄酒学校,正式法文全称为L' Ecole Du Vin de Bordeaux,英文全称为Bordeaux Wine School。自1992年开始,学院已培训了10000多名来自全世界各地的葡萄酒教育者、贸易商和爱好者。波尔多葡萄酒学院提供从初级到高级的课程,课时长短灵活,内容丰富可定制。波尔多葡萄酒学院的宗旨是分享品尝的愉悦与美酒的品质。
葡萄酒在中国的发展越来越迅速,但很多人在饮用葡萄酒的时候,确并不明白此款葡萄酒的独特之处,因此为了适应葡萄酒在中国的发展趋势,葡萄酒教育也应加快步伐,普及国人,让更多的人们了解葡萄酒文化,享受葡萄酒带给大家的美妙感觉! [编辑本段]【侍酒师的最高级别】侍酒师的最高级别是考取伦敦葡萄酒学院的Master of Wine, 直译为葡萄酒硕士。但实际上,这是世界上最难取得的资格考试,自上世纪50年代学院成立以来,全世界目前只有240人获得资格,分布在全世界16个国家,其中以英国为最多。如果不想成为专业品酒师,自学也可以成才,至少可以在私下里成为人们酒桌上仰慕的对象。最简单的培训方法是使用一种名为lenezduvin的器具,里面盛装了各种纯正的香味剂,囊括葡萄酒能分解出的几十种主要味道,只要熟记这些气味就能品个八九不离十。困难的是,常用于描述葡萄酒香味的许多味道,如覆盆子、鹅莓等浆果还有西式腌肉、奶酪等的气味,在中国人的日常生活中非常罕见,这在很大程度上妨碍了中国人对酒的欣赏,所以说葡萄酒是文化含量很高的奢侈品。 [编辑本段]【侍酒师的品酒过程】侍酒师品酒过程不外乎四个动作:看、闻、尝、吐。先把酒倒入杯中,倾斜45度,观看酒的颜色和外观;然后晃杯,再把鼻子探入杯中,短促地吸气闻味;之后就是啜一口,鼓起腮帮子让那一小口酒在口腔中打转,与味蕾充分接触,最后,再把口里的酒吐掉。 [编辑本段]【侍酒师是葡萄酒文化的最佳诠释者】侍酒师是“会”喝葡萄酒的人
“会”喝葡萄酒是一种生活的艺术,它总给人焕然一新的感觉,让所有的葡萄酒爱好者为之痴迷,为此也就衍生出一大批葡萄酒从业人员,他们沉迷于葡萄酒文化之中,用心品味自己的葡萄酒人生,他们也是葡萄酒文化的传播者,让葡萄酒文化繁衍不息,源远流长!
在这样一批葡萄酒从业人员的带动下,葡萄酒行业在新的世纪也迅速发展。但并不是说所有的葡萄酒从业人员都可以较为完整且专业地全面掌握葡萄酒知识,领会葡萄酒文化的内涵,因为葡萄酒从葡萄园到酿造车间,从种植到酒窖,从设计酒单到推荐给消费者,每个环节都非常繁琐严格,受许多因素的影响,所以许多从业人员掌握的可能只是他们自己环节应具备的技能和知识,其他环节只是粗略了解。但有一种葡萄酒职业必须全面掌握葡萄酒从种植到酿造,从酒窖储存到为消费者推荐等一系列相关知识,而且还要具备高雅的品位,良好的美学修养,敏锐的时尚感知,超凡的鉴赏力,这个职业的从业人员就是侍酒师。
侍酒师,第一次接触到这个职业的人都以为这个职业就是帮助客户开酒、倒酒的侍者,其实不然,一个合格的侍酒师必须拥有丰富的葡萄酒专业文化知识,了解各种菜肴的搭配及标准的侍酒动作,懂得酒单的制作和酒窖的管理,拥有足够的大局观、稳重的气质、对用餐客人内心的把握、良好的沟通能力、顶级的服务意识及配套的餐饮管理知识,这些都不是一名负责开酒、倒酒的服务员所能做到的。
“侍”的是文化
侍酒师所传达给顾客的是一种文化,愉悦顾客味蕾的同时,也让顾客从内心深处感受到葡萄酒文化的博大美好,比如掌握葡萄酒的最佳侍酒温度,才能为顾客营造出最完美的口感;何种菜肴搭配哪一款酒可让顾客的餐宴更加美妙;精彩的醒酒表演,为顾客带来精神与感官的完美体验;通过观察客人的性别、年龄、衣着品味,心情等,用幽默诙谐的语言,为顾客推荐最适合其现状的一款酒,让顾客真正地理解这款酒被赋予的涵义,从而让顾客满意;完美的解答顾客提出的任何酒品问题,无论是酒的风味、品种特质、年份的好坏还是产区的风土人情等等一系列知识技能都是一名合格的侍酒师必须具备的,因此培养一名合格的侍酒师并不是一件容易的事,他的成长期至少需要四到五年时间,在葡萄酒的品鉴上也需要经过多次的考核,获得资格认证之后,才可面对客户。因此在众多国际大都市的高档餐厅里,侍酒师都是拥有高薪的稀缺人才。在国外,一名优秀的侍酒师年薪可以达到6万至10万美元,还不包括丰厚的小费。
侍酒师行业在国外已有多年的发展史,但在中国,还是一个大多数人都不知晓的职业,可伴随着中国的国际化脚步越来越快,许多西方餐饮行为悄悄地影响着我们,侍酒师也成为了目前中国紧缺的人才,因此,侍酒师职业将是未来社会的黄金职业,这不仅仅是通过他们所掌握的知识技能判断,更多是因为他们是葡萄酒文化的最佳诠释者,他所传达给客户的不仅是感官的享受,更是精神的愉悦! [编辑本段]【侍酒师是葡萄酒配餐的桥梁】主导成功的葡萄酒配餐,不是酿酒师或是厨师,而是在台湾餐饮界被忽视许久的”侍酒师 (sommelier)”。
酿酒师在酿酒时没有考虑到葡萄酒配餐,厨师在作菜时也没有考虑到葡萄酒配餐,所以葡萄酒真的要跟菜肴一起饮用吗?答案是肯定的,因为成功的葡萄酒配餐会有1+1大于2 的感觉,单吃菜肴或是单喝葡萄酒的感觉比不上好的葡萄酒配餐时来的享受,所以才会有葡萄酒配餐这门学问。而主导成功的葡萄酒配餐,不是酿酒师或是厨师,而是在台湾餐饮界被忽视许久的”侍酒师 (sommelier)”。
侍酒师如同厨师与酿酒师的桥梁,在厨师与酿酒师各尽所职时,找出菜肴与酒品的融合点使口感有更上一层的感受。侍酒师在餐厅里面有着画龙点睛的作用,表面上看似在餐厅里面推销葡萄酒,其实主控了一顿葡萄酒配餐好坏,所以侍酒师在国外的地位是很崇高的。
一个好的侍酒师不但要对餐点菜肴有一定程度的了解,对酒的认识更是深入。餐点上不但要了解厨师的”手路”,也要对食材有相当高的见解,在葡萄酒上不但要了解各产区葡萄酒的特色,对酒庄的酿酒风格甚至到年份差异陈年潜力等都要有一定程度的研究,才能在顾客点餐后挑选出预算内又适合配餐餐点的酒。不过餐厅的葡萄酒库存量不是没有上限,酒单的款项多寡与种类跟资金压力有很大的关系,所以侍酒师必须依照餐厅给予葡萄酒库存的预算,编制出一份符合顾客需求的酒单。
一名合格的Sommelier,最基本的要求,是要根据葡萄酒单(Wine List)内容,向顾客提供每一瓶酒的酒质特性,并提出与葡萄酒搭配恰当的食物建议;保证每一瓶酒送到客人面前时,都处于最理想的状况;最后在顾客面前展示酒瓶、开酒,斟酒等一系列正确的侍酒服务。
在不同国家和不同要求的酒店或餐厅,侍酒师的职务往往涵盖到采购、管理、酒单编排等一系列工作。他们的所要掌握的能力,不止停留在酒的品鉴与文化礼仪上,还要涉及食物、人文、心理等等更广泛复杂,专业性更高的领域。因此,一名好的侍酒师,往往和主厨一样,是衡量一家酒店或餐厅品位水准的重要标尺。 [编辑本段]【侍酒师与品酒师的区别】像闻香师一样,酒类也有其对应的品酒师。但是注意,这里提到的品酒师与侍酒师虽然只有一字之差,却是完全不同的职业。他们在酒世界中最懂得品尝和鉴赏,而在现实中则处于相悖的两个方向。
品酒师很少喝酒,因为他需要储备10000种以上的味道,每年更要品尝3000多种新酒。无论多好的酒,都在极具专业精神和严肃态度的品酒师口中轻轻滑过,而最好的品酒师,要修炼成万中挑一的舌头,以及滴酒不沾的意志。相对于侍酒师而言,他们更像是实验室中的科研人员,运用自己的专业知识和天赋秉异,为酒的世界作出最公正的评判。
侍酒师则更多出现在你我身边。与挑剔的品酒师相同,他们考核严格,人数很少,只有在相当有水准的餐厅中才会有真正的侍酒师。他们掌控着整个餐厅最和谐的搭配精髓—什么样的客人需要什么样的酒,什么样的酒菜最能体现餐厅风格……就像一个统筹有度的文化顾问,为不同的顾客作出最能发挥各种酒类优点的选择。
侍酒师并不会因为身价金贵而遥不可及。其名称中“酒”的意思,涵盖了对酒和餐饮文化的精通;而“侍”则在于对人的服务,特别强调与不同要求的顾客高妙的沟通技巧。
不同于以往高级法国餐厅中专为贵宾服务的侍酒师,今天,最好的侍酒师更是最好的服务生。他会在瞬间察言观色,看你是否需要他提供详细介绍、细腻服务或者干脆尽量保持沉默。真正五星级的服务,在于侍酒师选择最恰当的时机,采取最适宜的进退,而非多多益善;所以,不必碍于身边的“服务”而感到不自在,更不要因为侍酒师的推荐而左右了自己的口味。因为,在你身边的侍酒师,只是你与美酒佳肴之间的桥梁,而说“YES”或者“NO”的选择权,在于你自己。