一、如何在家装出五星级酒店的效果?
不论是出差还是旅行,能住一晚豪华酒店,相信是很多人梦寐以求的。豪华酒店到底贵在哪里,是否可以在家里打造出五星级酒店的舒适居住体验呢?
高品质的家居用品
高品质的床品:住酒店最基本也是最重要的就是睡觉这件小事。不要以为床与床之间没什么不同,住过的人都知道,五星级酒店比其他经济型旅馆舒服地不止一星半点,真正让人有一种“睡在云端的感觉”。要在家里睡出星级酒店的体验,首先必须选一款好床垫。床垫不是越软越好,而是要选择与身体曲线完美贴合的床垫,为身体各部位提供适当的支撑,购买之前最好亲自试用体验一下;被子选择羽绒被,因为它们特别松软轻薄又暖和,盖在身上不会有负担感,购买的床单被罩等床品选择100%精梳长绒棉,力求为自己打造至臻舒适的入眠体验。
高品质的家电:酒店的卫生间,更是容易让人欲罢不能的设置。豪华酒店几乎都采用智能马桶,外观高端、大气上档次,水洗、烘干、座圈加热、自动除臭一应俱全。配备的花洒,出水“缠绵”,自带霸道的温柔。多种出水模式随意切换,给人雨淋般的细腻感受,不得不让人惊呼之前的澡都白洗了!更高级的,恒温设计、带高科技空气注入,让沐浴体验更佳。洗手池则使用高品质的水龙头,起泡器防喷溅并且过滤杂质,用得安全又舒心,完全不用担心水龙头会溅出水花来,搞的台面上全是水。吹风机选择负离子(ION)电吹风,阻止静电的发生。这些都是可以在家装中复制的地方。
其他:比起经济酒店来路不明的杂牌洗发水沐浴露,豪华酒店在这方面丝毫不会吝啬,国际大牌都舍得下血本为客人提供。在家里,我们也可以选购高档的洗护用品,在能力范围内给自己最好的。品质往往更体现在细节之处。对于装饰品、摆件等,选择设计感出众的产品,使用起来也格外心情舒畅。
人性化设计
色彩与灯光:星级酒店在装修上不仅使用高档材料,也会注重色彩的搭配,给客户一种放松的心情。它的灯光设计让人觉得柔美浪漫,灯光种类特别多:床头灯、射灯、吸顶灯、门厅灯、落地灯等,各种局部照明灯,为不同的场景(办公、看书、休息等)提供不同的需求。我们完全可以把酒店的灯光设计都学到手,用在家里,打造完美的灯光盛宴。
卫生间:星级酒店对于空间大小有着严格的规定,五星级的城市商务酒店面积不小于44㎡,卫生间全部面积不能少于8㎡。它的卫生间台面通常很宽敞,用起来更舒服。镜子会有额外的延伸镜,淋浴、马桶和洗漱区干湿分离,同时卫生间安装有电话、充电用的插头,提供24小时热水。总之,各种细节上的设计都非常人性化。
床:我们平常睡觉使用的不过一只枕头,而你一定发现了,酒店会配备4-6个,甚至8个枕头!那是因为不同客人对枕头的高低、软硬都有不同要求,所以备上几个大小不一、软硬不同、材质不同的枕头可以满足客人的需要。从健康考虑,还可以在腰部、膝下、背后垫上枕头,满足不同的起居需要,也更为舒适。
其他细节:星级酒店一般都是落地窗,窗前会放一把躺椅,闲暇之时可以来个“葛优瘫”,喝着咖啡小酒,欣赏外面的风景。酒店还会配备保险柜,用来存放私密、贵重的物品。卧室里放有一个小冰箱,随时可以喝冷饮。桌上的杯子旁边一定会放有茶包和一些小零食,需要时可以随时使用,非常便捷。此外,熨斗和熨衣板、撑鞋器,甚至除味的竹炭包等等,总之应有尽有,功能齐全。
以上都是我们可以在家装中学习的地方。
干净整齐最重要
豪华酒店有专人打扫卫生,任何角落都一尘不染,并且摆放的物品井然有序。要想有同样舒适的居住体验,干净整齐是必不可少的,家里必须勤打扫,勤收纳。
怎么做呢?
1. 可以通过加个柜门,眼不见为净。或者将物品装进收纳盒内。
2. 去掉物品原本的包装,用相同的收纳盒收纳。
收纳盒选择款式简单且透明、可摞放的,不要让收纳用品本身就看起来乱乱的。
柜子里面的杂物用透明收纳盒存放,并且贴上标签。透明容器可以一览无余,寻找起来更方便,标签则可以起到提示的作用。
另外,收纳要有藏有露,藏80%,露20%,才能美观又实用。把杂物藏起来,露出你需要经常使用的物品,以及你精心挑选的装饰品。
多重娱乐设施
豪华酒店不仅仅是一个住宿的地方,酒店里还有大型的会议场地、健身房、游泳池、自助餐厅、酒吧、KTV、SPA、台球、保龄球等多种服务,满足客人的娱乐需求。
在家里,也完全可以打造私人影院、卡拉ok、桌游麻将等娱乐设施。别以为这些东西会很占地方,普通公寓完全能做到。在吊顶中留出隐形槽的位置,可升降的投影隐藏在吊顶内,平时也不影响电视的使用。或者选择不需要配屏幕的投影仪,只需要一面白墙就可以打造出家庭影院了,使用时没有空间的局限性,天花板也可以作为投屏呢!配置高品质的音响设备,在家也可以享受ktv的音乐效果,别忘了做好隔音,小心邻居投诉哟~另外,选择可翻折的餐桌,有客人来家里还可以玩桌游,打麻将呢 !
智能家居打造管家式vip体验
最后,说到豪华酒店,不得不提的就是它的服务了!豪华酒店出色的贴身管家服务,全球统一的高服务标准,几乎可以说做到有求必应的地步。
普通酒店满足的是较低层次的生理需求(吃喝拉啥睡)和基本的安全需求。而在豪华酒店,你就是主人,你会得到充分的尊重,享受到高档次的人生体验,会从心底感觉自己是一个成功人士,虚荣感、被尊重感、自我实现感得到极大的满足,有一种一切都为我掌控的满足感。
在家里我们不可能请一个管家来打理生活,但是!随着科技的发展,智能家居可以代替一部分管家的功能,达到同样的效果。
购买智能家居设备,将家中的各种设备连接到一起,一体化控制家电、照明、防盗报警、环境监测、远程监控和开关等,保障家居安全,同时让生活更加便利。使用扫地机器人等,大大减轻自己的家务负担。随着大数据和机器学习的发展,将来说不定还能根据你的生活习惯自动帮你优化呢!
当然,豪华酒店的一些体验还是家里不能复制的,比如人性化的关怀(蜜月布置、绣着常客名字的浴袍枕头等)。但是以上技巧足够让你省下一大笔住宿费,在家就能体验到豪华酒店的舒适了,赶紧学起来吧~
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三、五星级酒店标准?
我们国家的饭店星级标准从产生到现在,经历了以下几次变迁:
1988年制定《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规范和标准》;
1993年以GB形式颁布(GB/T14308-93);
1997年第一次修订(GB/T14308-1997);
2003年第二次修订,去掉“涉外”二字(GB/T14308-2003);
2010年第三次修订,《中华人民共和国旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)。
在最新修订的标准中,对五星级是这样要求的:
1总体要求
1.1建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动
1.2内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出
1.3各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定
1.4应有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域空气质量良好
1.5应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务
1.6应有公共音响转播系统。背景音乐曲目、音量与所在区域和时间段相适应,音质良好
1.7设施设备应维护保养良好,无噪音,安全完好、整洁、卫生和有效
1.8应具备健全的管理规范、服务规范与操作标准
1.9员工应着工装,工装专业设计、材质良好、做工精致
1.10员工训练有素,能用普通话和英语提供服务,必要时可用第二种外国语提供服务
1.11应有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施
1.12应有突发事件(突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备设施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等)处置的应急预案,有年度实施计划,并定期演练
1.13应有系统的员工培训规划和制度,应有专门的教材、专职培训师及专用员工培训教室
2前厅
2.1功能划分合理,空间效果良好
2.2装饰设计有整体风格,色调协调,光线充足,整体视觉效果和谐
2.3总服务台位置合理,接待人员应24h提供接待、问询和结帐等服务。并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服务
2.4应专设行李寄存处,配有饭店与宾客同时开启的贵重物品保险箱,保险箱位置安全、隐蔽,能够保护宾客的隐私
2.5应提供饭店基本情况、客房价目等信息,提供所在地旅游资源、当地旅游交通及全国旅游交通的信息,并在总台能提供中英文所在地交通图、与住店宾客相适应的报刊
2.6在非经营区应设宾客休息场所
2.7门厅及主要公共区域应有符合标准的残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,为残障人士提供必要的服务
2.8应24h接受包括电话、传真或网络等渠道的客房预订
2.9应有专职的门卫应接服务人员,18h迎送宾客
2.10应有专职行李员,配有专用行李车,24h提供行李服务,提供小件行李寄存服务
2.11应提供代客预订和安排出租汽车服务
2.12应有专职人员处理宾客关系,18h在岗服务
2.13应提供礼宾服务
2.14应有管理人员24h在岗值班
3.客房
3.1应有至少50间(套)可供出租的客房
3.270%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于20m2
3.3应有标准间(大床房、双床房),残疾人客房,两种以上规格的套房(包括至少4个开间的豪华套房),套房布局合理
3.4装修豪华,具有良好的整体氛围。应有舒适的床垫及配套用品。写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、全身镜、行李架等家具配套齐全、布置合理、使用便利。所有电器开关方便宾客使用。室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明,目的物照明效果良好
3.5客房门能自动闭合,应有门窥镜、门铃及防盗装置。客房内应在显著位置张贴应急疏散图及相关说明
3.6客房内应有装修精致的卫生间。有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘或其它有效的防溅设施。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和。采用分区照明且目的物照明效果良好。有良好的无明显噪音的排风设施,温湿度与客房无明显差异。有110V/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24h供应冷、热水,水龙头冷热标识清晰。所有设施设备均方便宾客使用
3.7客房内应有饭店专用电话机,方便使用。可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南
3.8应有彩色电视机,画面和音质优良。播放频道不少于24个,频道顺序有编辑,备有频道目录
3.9应有背景音乐,音质良好,曲目适宜,音量可调
3.10应有防噪音及隔音措施,效果良好
3.11应有纱帘及遮光窗帘,遮光效果良好
3.12应有至少两种规格的电源插座,电源插座应有两个以上供宾客使用的插位,位置方便宾客使用,并可提供插座转换器
3.13应有与本星级相适应的文具用品。配有服务指南、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图等。提供与住店宾客相适应的报刊
3.14床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、被芯、被套及床衬垫等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质高档、工艺讲究、柔软舒适。可应宾客要求提供多种规格的枕头
3.15客房、卫生间应每天全面清理一次,每日或应宾客要求更换床单、被套及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应宾客要求随时进房清理
3.16应提供互联网接入服务,并备有使用说明,使用方便
3.17应提供开夜床服务,夜床服务效果良好
3.18应提供客房微型酒吧(包括小冰箱)服务,配置适量与住店宾客相适应的酒和饮料,备有饮用器具和价目单。免费提供茶叶或咖啡。提供冷热饮用水,可应宾客要求提供冰块
3.19应提供客衣干洗、湿洗、熨烫服务,可在24h内交还宾客,可提供加急服务
3.20应24h提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌,送餐车应有保温设备
3.21应提供自动和人工叫醒、留言及语音信箱服务,服务效果良好
3.22应提供宾客在房间会客服务,应宾客的要求及时提供加椅和茶水服务
3.23客房内应备有擦鞋用具,并提供擦鞋服务
4餐厅及吧室
4.1各餐厅布局合理、环境优雅、空气清新,不串味,温度适宜
4.2应有装饰豪华、氛围浓郁的中餐厅
4.3应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅(或外国特色餐厅)或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房
4.4应有位置合理、独具特色、格调高雅的咖啡厅,提供品质良好的自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h
4.5应有3个以上宴会单间或小宴会厅。提供宴会服务,效果良好
4.6应有专门的酒吧或茶室
4.7餐具应按中外习惯成套配置,材质高档,工艺精致,有特色,无破损磨痕,光洁、卫生
4.8菜单及饮品单应装帧精美,完整清洁,出菜率不低于90%
5厨房
5.1位置合理、布局科学,传菜路线不与非餐饮公共区域交叉
5.2厨房与餐厅之间,采取有效的隔音、隔热和隔味的措施。进出门分开并能自动闭合
5.3墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽
5.4冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施
5.5冷菜间有二次更衣场所及设施
5.6粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供应充足
5.7洗碗间位置合理(紧临厨房与餐厅出入口),配有洗碗和消毒设施
5.8有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库
5.9有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持畅通清洁
5.10采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施
5.11应有食品化验室或留样送检机制
6会议康乐设施
6.1应有两种以上规格的会议设施,有多功能厅,配备相应的设施并提供专业服务
6.2应有康体设施,布局合理,提供相应的服务
7公共区域
7.1饭店室外环境整洁美观,绿色植物维护良好
7.2饭店后台区域设施完好、卫生整洁、维护良好,前后台的衔接合理,通往后台的标识清晰
7.3应有效果良好的回车线,并有与规模相适应泊位的停车场,有残疾人停车位,停车场环境效果良好,提供必要的服务
7.43层以上(含3层)建筑物应有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装饰高雅,速度合理,通风良好;另备有数量、位置合理的服务电梯
7.5各公共区域均应有男女分设的间隔式公共卫生间,环境优良,通风良好
7.6应有商品部,出售旅行日常用品、旅游纪念品等
7.7应有商务中心,可提供传真、复印、国际长途电话、打字等服务,有可供宾客使用的电脑,并可提供代发信件、手机充电等服务
7.8提供或代办市内观光服务
7.9应有公用电话,并配有便签
7.10应有应急照明设施和有应急供电系统
7.11主要公共区域有闭路电视监控系统
7.12走廊及电梯厅地面应满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,温度适宜、通风良好、光线适宜。紧急出口标识清楚醒目,位置合理,无障碍物。有符合规范的逃生通道、安全避难场所
7.13应有充足的员工生活和活动设施
四、五星级酒店大堂设计图
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