作为ktv服务员如何做好市场营销？求文章

平时去过很多KTV这类的娱乐场所，每一家都有自己独特的推销方式，不过总的来说其实模式还是一样的

不过推销员或者员工基本的几项还是需要做到的，可以从这几项中进行延伸、升华，从而更好的服务客户。

首先要做的就是对包房或者走廊进行巡视，

其次就是要学会观察，从观察中找到问题然后可以找一个切入点对客户进行友好关切的询问，只要前面这几条做好了，就可以把握好时机为新产品或者主推产品进行推销，当然了，最终最重要的一点就是服务好，一定要记得为客户添加酒水。

推销产品或者服务客户的时候，要学会观察，不要等客户说酒没了再去倒满，更不要把所有的空瓶子放在桌子上，这样既干净又可以使客户消费掉更多的商品。推销，大部分人都是反感的，但是只要找到合适的切入点，成功也不会太遥远，切记客户刚来滴酒未沾就开始推销自己的产品，酒过三巡了，才是说话的好时机、又或者客户过生日或有各类庆典时可以主推香槟酒，临近午夜可以主推西厨主食；当有重要客人时可以主推洋酒等，以显示其身份和档次。

需要注意的是，与客户坐下时，应及时送上酒杯，及时添酒。当客人点完酒水不需要其它项目时，应主动推销水果拼盘，西厨出品，小食等。

这里说的只是一个大概，具体的发挥还是靠个人。相信一句话，没有什么事是做不到的，一定要用心

在KTV如何做好营销？

楼主没说清楚你是在KTV做酒水营销或本身就是做KTV包房营销，所以，就按你是做酒水营销来大体说一下，如何做好KTV的酒水营销？

说到营销无非就是产品通过人的推广从而到达需求者的手上，而这个人利用什么样的营销方案会让消费者更容易接受而不产生或很少产生拒绝你推广的这个产品呢？

第一点：客户群体定位

一般现在的KTV基本上都有一个差不多的模式，就是都分为日场和夜场，所以，这就直接给我们更精准的定位了，日场除了周六、日或节假日以外的工作时间段，因此，日场的特点就是价格平时间长。夜场是相反，尤其是高峰时段。

第二点：产品本身的定位

酒水可分为高中低档，所以，需要根据你们所需要推广的产品归属于哪一个档次。比如：如果你只推广高档酒水的，那么，在高峰时段就是你的推广重点。因为，高峰时段，时间短费用高，一段有老板请客或不差钱的高净值人士占比非常大。所以，成功率也相对很高。同理，如果中低当酒水哪么日场就要做为重点。

第三点：销售话术与技巧

在做好定位之后，所谓老师引入门修行靠个人。你的销售话术和人沟通技巧之方面相关每个公司都有培训，就不一 一细说了。

以上希望能帮上你，望采纳。谢谢！

如何做一个好的夜总会KTV的营销策划员拜托各位了 3Q

一、 了解客人： 记住客人的姓名，记住客人的职业，职位或工作情况及特点（但不要让客人觉的是刻意打听）针对客人情况投其所好，巧妙奉承，服务时按其特点要求服务，但过分的可以婉言拒绝，如果客人第二次和你接触，你要知道他的姓氏，职业并准确的叫出他的称号，这样客人就会觉的红受尊重，吧你记在心里，他也会记住你那份情。 二、 仪容仪表 “三分人才，七分打扮”一个人打扮得端庄大方，精神就给人 平添了几分姿色，也平添了几分好感，爱美之心，人皆有之，食色性也，是男人大多喜欢漂亮的女孩，同时适当的化妆也对客人的一种尊重，所以每位推广员上班时，必须化淡妆，着装整齐，清洁这也是自己自信的表现，也是给人精神抖擞健康向上一面的表现。 三、 公关技能 说、喝、逗、唱、跳、玩样样必会，同时和客人天南地北闲聊时，必要的时候也可以了解商场上的事情，这样你就与客人有一点共同话题，他也会认为你还不错，是有一定的素质，不知不觉中就把你当成倾谈的朋友了。 公关部业务资料 推广员按公司有关规定上班后，在推广部指定地点接受管理人员的指令和培训，营运开始后，跟随业务主任前往所需房间地点接见客人，其间自己不得挑客人或拒绝坐台，当业务主任将推广员向客人互相介绍后，推广员应立即向客人问好，客人接受后，推广员应说谢谢，迅速观察客人的喜好和性格，开始对话服务（如点烟、递茶、倒酒、递小吃及水果），进房后5-10分钟非常关键，你的热情和服务平衡你的外表、身材的弱点，客人如还不接受你的话应向客人说“不好意思，打搅了”，然后离去，切不可给客人脸色看，因为客人不选择你可能是眼缘问题，或许客人有特别爱好，如果客人接受你就要开始考虑如何为客人服务，（如音响、空调、点歌、递烟酒、小吃水果等），服务其间观察客人是否有以下特点：1、交谈2、抽烟3、虚荣心4、要面子5、害羞6、小气7、幽默8、好色9、唱歌10、跳舞11、喝酒12、光临的目的13、对你那方面满意与否。针对性的发挥自己的能力，要以客人为中心，投其所好，对待不同客人要用不同的手法服务，其目的是让客人心甘情愿的给小费，认为给得值得，服务其间中途如需外出应征求客人同意，外出时间不要太长，以免客人等的不耐烦而发脾气（切忌绝不要中途串房）。要客人请你吃小吃或饮料时要选择客人开心的时候。整个服务过程下来，公关员应知的姓氏、联系电话、最好能让客人记住你的电话，下次来打你电话帮你订房。

采纳哦