一、沈阳一男子入住五星级酒店,脚居然被钉子扎,酒店最终是如何处理这件事的?
酒店在许多地方的普及程度非常的高,其实在一定程度上也方便了许多人的出行,因为现在越来越多的人因为工作的原因,可能他们需要去到外地,所以这个时候酒店成为了他们在一个陌生环境夜晚的归宿也有非常多的人,因为出去旅行,那么酒店也为他们提供了许多方便。虽然酒店非常的多,但是在这其中肯定也会有好有坏,许多人住了酒店之后都会有自己的感想,也会有非常多的人因为一些原因在酒店遭受到非常多的事情。
1.酒店首先是表达了歉意,因为自己工作疏忽的原因给客人造成的困扰。
每一个人都会有自己生活的小癖好,我们在家里的时候或者随心所欲,而当我们去到其他地方了之后,如果只有自己一个人在的话,其实也会想要过得更加随心点,因为在这样的一个环境里面,只有自己,自然是怎么舒服怎么来。对于事件当中的当事人,他去到酒店了之后,因为一些原因,所以当时选择了赤脚在地板上走,却没有想到因为自己这样的一个小疏忽,从而导致自己的脚被钉子所扎,其实最主要还是因为酒店的疏忽原因导致,因为他赤脚走路的时候被地毯上的一个钉子所刺伤了脚,酒店他们自然也是做的比较好的。因为得知这个原因了之后,首先表达了自己的歉意,毕竟是因为自己酒店工作的疏忽从而导致了客人来到自己的酒店住宿受到了伤害。
2.为客人报销医药费。
事件当中的当事人他也并没有特别的去追究什么,因为也是自己的一个小疏忽,赤脚在地板上走路,出现了这一件事情。因为之前的客人基本都没有赤脚走,所以也没有发现地毯当中的钉子,这就成为了一个非常小的隐患,而对于当事人受到伤害了之后,自然因为担心钉子生锈,从而给自己带来更大的伤害,所以他选择去医院打一针破伤风,而酒店也自然要做到位,并为当事人进行报销,毕竟是因为酒店工作的疏忽从而导致了这件事情的发生,酒店在这一方面其实还是处理的比较好的,而对于后续的事情,他们自然还是要进行相应的处理,给客人赔礼道歉,赔偿相应的医药费,以及进行其他方面的赔偿。
这一件事情也告诉我们,不管是在哪里,一定要注意自己的安全,因为危险无处不在,一些小小的隐患也会给自己带来非常大的伤害。
二、沈阳一男子入住五星酒店被地毯下钉子扎伤脚,酒店该不该做出赔偿?
酒店对于很多人来说特别熟悉,尤其是对于那些经常出差或者是旅游的人们,选择一个好的酒店,住得舒心,安全,放心很重要。近日,沈阳一男子入住五星级酒店,被地毯下钉子扎伤了脚,这件事引起了网友热议。我觉得对于此次事件,酒店应该作出赔偿。
钉子是一种很危险的物品,不管是在自己家里还是在公共场所,都应该特别注意。不管顾客是光着脚走路,还是穿鞋子走路,钉子这一危险物品都不应该出现在地面上,尤其是酒店这种公共场合,钉子出现更是不可饶恕。有人说是因为顾客没有穿鞋子,导致了被钉子扎住脚,所以就认为是顾客的责任,而酒店不应该负责任。顾客要是穿鞋了就不会发生这种事情。我觉得这种说法完全就是无理取闹,混淆是非。
按以上说法就像是有人出车祸了一样,那出车祸的是不是就不应该出门呢?如果不出门,是不是就不会出车祸这种情况。再比如很多人出去游玩,而游玩时候游玩设施出现故障,导致人员伤亡,那是不是会有人说不管别人的事情,是你自己倒霉,不出去玩不就不会发生了么?仔细想想,这些说法是不是跟我们现在发生的这个事情一样,明明就是酒店把钉子遗漏在地面没有清理,导致客人伤了脚就是因为酒店失误,才导致了别人受伤。怎么能怪到顾客身上,说顾客没有穿鞋子呢。这种说法完全是强词夺理。
保证酒店安全卫生环境本来就是酒店工作人员应该做到并且保证的最基础原则。所以我觉得酒店出现钉子扎伤顾客脚的这种行为,完全是酒店这一方的责任,酒店应该全权赔偿,并且向顾客道歉。
三、南宁一五星酒店水壶内现卫生巾,酒店的壶煮水喝安全吗?
今日,广西南宁一家五星级酒店,有一名客人竟然把用过的卫生巾扔进了烧水壶里,等新用户入住的时候才被发发现。很多住酒店的人担忧不已,酒店里的煮水壶一般都存在卫生问题,尽量不要用它煮水喝。
第一,茶壶有可能被客人当做垃圾壶。里面会有各种呕吐物,垃圾袋儿,烟头,头发等等。特别是一些爱好吸烟的男士,他们道德败坏,专门搞恶作剧,把热水壶当烟灰缸,来戏弄一些顾客。而这个时候服务员为了偷懒省事,又没有进行清理。那么卫生存在很大的隐患。而且客房的总是人流量不断,这样日积月累下来,不知道藏了多少污垢。
如果我们拿它用来煮水的话,那么这些琐屑都会漂浮在水中,进入我们的胃里,会出现肠胃不适,拉肚子的现象。
第二,把热水壶当夜壶。有的人在晚上睡意朦胧的时候,就直接拿起身边的水壶当作夜壶,这样就不用去厕所了。这种报道屡见不鲜,而且酒店的热水壶都有一股难闻的味道。酒店内又没有装有摄像头,客户到底有没有把它当夜壶,我们也不敢肯定。所以如果拿它烧水的话,就存在很大的安全隐患。
第三,可能未高温消毒。酒店里的服务员不可能把每一个热水壶都专门去消毒,他们工作非常繁忙,要清理很多房间。只是做一下面子活,把酒壶外部擦干净而已。所以我们在住酒店时候最好自备矿泉水,尽量不要用酒店的热水壶烧茶喝。
四、男子住快捷酒店被毒蛇咬进ICU,快捷酒店都很脏乱差吗?
都很差的这个结论是一棍子打死所有人的意思了。,难免有些以偏概全了。
快捷酒店脏乱差的现象确实是存在的。
最近一两年的时间里,经常看到各种报道说什么什么酒店的卫生处理得不好,各种负面新闻都出来了,以至于很多人对于快捷酒店的环境卫生不愿意相信了。存在这种现象的原因主要以酒店管理不到位,工作人员没有能够按照相关的要求进行工作,这样现象的发生并不是一个单一的原因,而是多方面导致的。 但是也不能就此判定所以的快捷酒店都是这样的,不同地方酒店的管理水平肯定是有差别的,甚至是同一家连锁酒店在不同的人领导下也会产生不同的酒店环境。
快捷酒店的存在就是因为方便
所谓快捷,对于很多人来说就意味着方便,价格便宜,亲民。很多经常出差的人或者是刚刚大学毕业参加工作的人来说,在出差的时候是住不起星级酒店的,住宾馆又觉得不安全,所以快捷酒店成为了最好的选择。快捷酒店能够帮助省下不少的住宿费,但是环境也还不至于太差。
如何避免酒店环境太差而无法安心入驻
现在很多人因为各种负面的报道都变得聪明了,在出差或者是旅游的时候随身携带一个自己的睡袋,牙刷毛巾等等日常洗漱用品也都是随身带着,不使用酒店里面的。虽然这样会比较麻烦,但是也能够保证自己入驻的卫生是OK的,而不用担心酒店的工作人员没有做好清洁工作带来的各种担忧。
出门在外,不管自己住的哪一种类型的酒店,环境卫生都是首先要注意的。
五、五星级酒店烧水壶出现袜子,假如是酒店疏漏,你认为该怎么赔偿?
近日南宁一男子去入住五星级酒店的时候他喝了水壶一些水,但是并没有发现水壶里面有袜子,等到第二天早上起来的时候,它继续烧开水喝,发现水倒不出来好像被什么堵住了,但是他不看不知道,一看吓一跳发现了水壶里面有袜子。水壶里有袜子这种事情发生真的可以说是很恶心的。
针对五星级酒店出现,水壶里面有袜子。可以说是在砸自己酒店的牌子也影响到客人,让客人感觉到以后都不会再入住这个酒店呢。出现了这种事情会让客人感觉到以后住酒店都不放心,可能当他住酒店的时候就会想起水壶里面有袜子这一件事。
这个酒店里面的服务态度也很不好,该男子说要这个酒店里面赔礼道歉,这个酒店并没有给予什么赔礼道歉,而是说了一些赔偿。他说了赔偿,但是赔偿标准又没有出来。五星级酒店的服务员还说让他们的经理过来跟该男子谈,但是在中途经理也没有过来,可以说又放了这个男子的鸽子。
这个五星级酒店应该跟这个男子赔礼道歉,并且把他的房费全部退还给他。这个男子被酒店的人员叫过来处理相关事宜,但是这个男子又从其他地方赶过来,并未见到经理。他在酒店里面还等了半个小时,经理都没有过来跟他洽谈相当的酒店袜子的事。
由此可见,这个酒店它不仅仅要退还这个男子房费。还应该给予这个男子误工费,以及车费,更应该向该男子赔礼道歉。