一、五星级酒店都有什么房型
一般来说分商务和行政两个大类
1、商务:含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房;进一步细分可以分成带阳台的或者面积特大的角房。
2、行政:同样包含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房几种房型。有些高档酒店还会设置总统套房。但是,行政房要加收费用。一般所有行政房都会在一个楼层,有更优质的服务。比如:个人管家服务、特有的免费西点食品、专用的餐厅、额外的洗衣服务等。
扩展资料:
五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度,10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度,要求:
1、有员工手册。
2、有饭店组织机构图和部门组织机构图。
3、管理制度:主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程(具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容)、管理分工、管理程序与考核指标等项目。
4、部门化运作规范:包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。
5、服务和专业技术人员岗位工作说明书:对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。
6、服务项目、程序与标准说明书:针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求,对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序,以及为各个程序的质量标准进行说明。
7、工作技术标准说明书:对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等,必须有相应的工作技术标准的书面说明,相应岗位的从业人员必须知晓。
8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。
参考资料:百度百科-五星级酒店
二、上海五星级酒店有哪些?
上海五星级酒店共计94家,相当多呀!
出名的有以下这些呢:
上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海柏悦酒店、上海浦东香格里拉酒店 、上海波特曼丽嘉酒店 、上海新天地朗廷酒店 、上海半岛酒店 、上海四季酒店 、上海明天广场JW万豪酒店 、上海外滩华尔道夫酒店 、上海金茂君悦大酒店 、上海和平饭店 、上海外滩英迪格酒店 、上海锦江汤臣洲际大酒店 、上海希尔顿酒店 、上海兴国丽笙大酒店 、虹桥喜来登上海太平洋大饭店 、上海浦西洲际酒店 、上海虹口三至喜来登酒店 、上海世纪皇冠假日酒店 、上海世茂皇家艾美酒店、上海浦东喜来登由由酒店 、上海世博洲际酒店 、上海古象大酒店 、上海东锦江大酒店(原东锦江索菲特大酒店) 、上海威斯汀大饭店...
三、上海的五星级酒店有哪些
上海五星级酒店名称 上海五星级酒店地址 上海酒店电话 酒店预订
上海新亚汤臣大酒店 张扬路777号 (86)21-58356666 RMB 1293 起
上海瑞吉红塔大酒店 东方路889号 (86)21-50504567 RMB 1233 起
上海国际会议中心(东方滨江大酒店) 滨江大道2727号 (86)21-50370000 RMB 1708 起
上海浦东香格里拉大酒店 富城路33号 (86)21-68828888 RMB 1268 起
上海紫金山大酒店 东方路778号 (86)21-68868888 RMB 1041 起
嘉瑞酒店 潍坊路328号 (86)21-50812222 RMB 485 起
上海金茂君悦大酒店 世纪大道88号 (86)21-50491234 RMB 2010 起
东锦江索菲特大酒店 杨高南路889号 (86)21-50504888 RMB 838 起
上海喜来登豪达太平洋大饭店 遵义南路5号 (86)21-62758888 RMB 997 起
万豪虹桥大酒店 虹桥路2270号 (86)21-62376000 RMB 1200 起
虹桥迎宾馆 虹桥路1591号 (86)21-62198855 RMB 806 起
扬子江万丽大酒店 延安西路2099号 (86)21-62750000 RMB 628 起
上海雷迪森广场兴国宾馆 兴国路78号 (86)21-62129998 RMB 1329 起
西郊宾馆 虹桥路1921号 (86)21-62198800 RMB 807 起
绿地豪生全套房酒店 长宁区 延安西路1155号 (86)21-52382555 RMB 688 起
上海棕榈滩海景酒店 莘奉公路4999号 (86)21-57121777 RMB 629 起
上海新锦江大酒店 长乐路161号 (86)21-64151188 RMB 966 起
上海花园饭店 茂名南路58号 (86)21-64151111 RMB 1493 起
上海88新天地 黄陂南路380号 (86)21-53838833 RMB 1998 起
锦江饭店 茂名南路59号 (86)21-62582582 RMB 898 起
上海古象豪生大酒店 九江路595号 (86)21-33134888 RMB 1060 起
上海和平饭店 南京东路20号 (86)21-63216888 RMB 741 起
新世界丽笙 上海市黄浦区南京西路88号 (86)21-63599999 RMB 1082 起
上海明天广场金威万豪酒店 南京西路399号 (86)21-53594969 RMB 1250 起
上海威斯汀大饭店 河南中路88号 (86)21-63351888 RMB 2166 起
上海富豪环球东亚酒店 衡山路516号 (86)21-64155588 RMB 819 起
上海华亭宾馆 漕溪北路1200号 (86)21-64391000 RMB 761 起
和平花苑国际公寓 上海市控江路2222号 (86)21-51083737 RMB 318 起
上海粤海酒店 逸仙路328号 (86)21-51171888 RMB 660 起
上海波特曼丽嘉酒店 南京西路1376号 (86)21-62798888 RMB 1805 起
上海协和国际酒店 南京西路2068号 (86)21-62728860 RMB 692 起
上海锦沧文华大酒店 南京西路1225号 (86)21-62791888 RMB 999 起
上海四季酒店 威海路500号 (86)21-62568888 RMB 2102 起
上海静安希尔顿酒店 华山路250号 (86)21-62480000 RMB 927 起