一、在五星级酒店做收银台实习生工资多少
一般五星级的收银统称为前台。一般也是底薪加提成,两班倒或者三班倒。不同的城市不一样的薪资待遇。基本上底薪能有个一千八到两千吧,如果入住率高,能有个三四千左右
二、五星级酒店前台收银员怎么做啊?
收银员其实很简单的,五星级酒店就是要求英语而已,你在顾客过来付款时,先礼貌的问一句是否要付款,即使他拿着钱也要礼貌的问句,然后就是查看要付多少了,这个时候机会来了,当你得知他要付多少后,你就可以说我建议他办房卡了,这里你要组织下语言,话不能太多,要以一种建议的身份告诉他房卡的好处,可以稍稍停停下面的操作,但不要等太久,还有就是不管顾客什么语气都要保持一个好的微笑(不要笑得太假了!!)如果你看客户在听你说的,你就可以再简单精炼的推销下!!然后就是付款了。
三、酒店收银台电脑怎么操作
1,
在启动收银机前应清洁收银机卫生,禁止使用过湿的抹布清洗收银机
2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台,禁止外接其它用电设备
3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等
4、开机顺序:电源插板——显示器——主机
5、上机后检查收银系统能否连接到服务器,每天第一次开机要下载信息
6、打开收银系统后先检查台号和日期,检查设备(刷卡器/扫描枪/平台/打印机/钱箱等)是否正常
7、更换小票纸时先关闭打印机电源,禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头,打印机卡纸时不要自己处理
8、打印机换色带时要小心(已弄断柱子两根)
9、每天早上下载商品信息,防止出问题时能断网结帐
四、一般五星级酒店前台都用什么系统
Opera系统。
OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作,包括转账,分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程,快速抛账,减少错误。这些功能在简化了的入账方式的同时还保证了交易的安全性。
多方面的包价设置功能使你可根据你的酒店运营的特殊需求制定灵活的,详细的包价,对一个复杂的包价中的每一项设置抛账方式可能是唯一的,不在需要复杂的财务操作。
包价可以提前设置基于个人或团队价,也可以在作预定或销售时随时根据客人的特殊要求设置。
五、五星级酒店收银工作职责
(1)为顾客提供咨询和礼仪服务
(2)为顾客提供结帐服务改造和投资计划
(3)现金作业和损耗的预防
(4)配合超市安全管理
(5)营业前的准备工作
(6)清洁、整理收银作业区
(7)整理补充必备的物品及面售商品
(8)准备好找零用金
(9)检查收银机
(10)仪容仪表检查
(11)了解当日促销商品及促销活动注意事项
以上内容摘自<<中华文本库>>之<<收银员管理制度>>.更多相关的内容,请自己去<<中华文本库>>之<<商业管理制度>>专栏查找.