一、超五星酒店枕芯床垫大片深黄色污渍，酒店卫生乱象为何屡禁不止？

一晚上价值5000元的酒店，房间卫生却没有任何保障出现这种现象的问题，我认为有以下几个原因。

第一，相关卫生部门对各地区的酒店监管不力。

只有当社会上有曝光出一些酒店的卫生问题，相关部门才会前去查样，但是在风头之下，各个酒店都会谨慎行事，所以大多数的检查都是以无果而告终。而相关酒店也会有公关团队在风头之下，表达歉意，并且只会坚持很短的时间保持卫生，等到事情平息之后，卫生部门也会疏于监管，于是酒店又开始了为所欲为。而且，在这种情况下的检查，并不会对酒店产生什么影响。更不要提大额的罚款，让他们长教训了。

所以，我认为相关部门应该有一定的政策，不定时的进行检查，这样才能够对各个酒店的卫生进行监督和促进。让酒店随时会提心吊胆，这样就可以在一定程度上保障卫生。

第二，主要原因还是利益驱使，而且酒店内部的管理不到位。

一晚上住房就价值5000元，即使使用一段时间，床垫或者枕芯等已经无法清洗，那么也是有足够的利润来置换新的床上用品。那么如果高价值的酒店，床垫和内芯都全是污渍，而且房间内的马桶，浴缸等也不清洁打扫。

另外，酒店的打扫卫生的人员都是有配套的，那么为何每天都在整理却不能好好清洁。说明酒店的管理人员对于酒店的卫生没有做过检查和监管，可能也只是简单的查看一下。这样是对消费者的不负责任，这样会将病毒，细菌等互相传播的。也是对酒店的不负责任。长此以往，人们对于酒店会有不信任感。

第三，也是行业现象导致的。

酒店卫生乱象，无论是大酒店还是小宾馆，难免都会出现这种问题。就是因为这个行业问题，没有严厉的惩罚，也没有足够的监管。所以大部分的酒店都会在利益驱使下做出这种行为。所以没哟好的政策，没有针对性的惩罚，这种现象还是很难根治的。

二、北京五星级酒店潜规则是什么？

2017年9月4日，一条名为《五星级酒店，你们为什么不换床单》的网帖，一石激起千层浪，舆论一边倒指责五星级酒店欺骗消费者。涉事的北京多家5家五星级酒店于9月5日被北京市相关部门约谈。

“一客一换”是五星级酒店的行业标准，但事实上，即使是五星级酒店奢华品牌，也并非像公众想象的那样，新客人入住，就把所有日用品全部更换、设施彻底洗涤。“一客一换”指的是用过才会给换。在行业中有一条惯例叫“十无六净”，也是每个前台经理检查房间是否清扫合格的标准，具体十无指四壁无灰尘、地面无杂物、床上用品表面无污渍、卫生间清洁无异味、金属把手无污渍、家具无污渍、灯具无破损和污渍、茶具无污渍、房间卫生无死角、楼面整理无六害；六净指四壁净、地面净、家具净、床上净、物品净、卫生洁具净。

客人退房后，床单、被罩、枕头罩必须要换。这是五星级酒店清扫客房的硬性标准。但此外，大多酒店都会在满足这两条标准的情况下节约人力成本，比如浴缸、坐便、漱口杯等如果客人没有用过就不会再次清洗了。”

对于酒店如何确认，主要凭经验和“十无六净”来判断。当然，这种行业惯例存在漏洞，比如这次就没有发现评测机构的紫外感光印章。但这也并非是欺诈消费者，只是产品与大众对的五星酒店认知有差距。比如：大床上四个枕头，如果四个都在床上用了，服务员就要全部更换。如果客人睡觉前把两个放在了沙发或者衣橱里没有使用，服务员就可以不做更换。

事件从浅谈是监督不力引起的；深层次看，酒店业整体不景气也是行业出现乱象的原因之一，国八条出台后，北京地区出现了相当严重的星级酒店产能过剩，收益大不如前。据悉，北京大多五星酒店客房服务员月薪不足3000元，员工流动率常年在40%以上。招工难，让酒店一人多用，一名服务员每天要打扫13间客房以上，非常辛苦，又得不到尊重，很难尽职尽责按标准打扫卫生。客房服务员最多的抱怨就是工作累和工资低。执行不到位，规则自然产生了。

精评媒：昨夜风雨起，污液床中泣，本是鸳鸯戏，规则当放屁。

三、超五星酒店仍然存在卫生乱象，旅游住宿行业底线何存？

现在人们的生活是越来越好了，所以说我们在节假日，或者是在天气比较好的时候都会想要出去旅游。有很多的人出去旅游之后，发现自己订的五星级酒店当中的卫生也是脏乱不堪，跟自己平时住的小旅馆是没有任何的区别。大家想着出去旅游，肯定就是想放松自己的心情，也想让自己变得更加的开心。

五星级酒店卫生不达标

但如果我们刚去到酒店放下自己的行李，就发现酒店当中非常的脏乱的话，也会影响到一天的好心情的。五星级酒店应该就是要把服务和卫生都做到最佳，只有这样的话才能够称得起五星级酒店。如果说五星级酒店当中的卫生还没有一些小旅馆好的话，那么大家何必花这么多的钱去五星级酒店当中居住呢？有很多的网友在居住道路，星级酒店都在网络上面吐槽，表示马桶旁边都还是脏乱的，而且地板上面也都是纸屑。

五星级酒店受到了大家的吐槽

有很多的酒店对于卫生的管理都没有特别的严格，所以说也就导致了一些清理卫生的阿姨，也不重视这些事情。如果说卫生没有做好的话，那么一些皮肤娇嫩的小婴儿或者是一些容易过敏的人就会发生一些意外了，而到时候酒店也是说不清楚的。花一点时间把房间给清理干净，这并不是一件难事。特别是像五星级酒店，别人花了这么多的钱去住酒店，难道就是看这些垃圾的吗？

而且经过调查之后发现很多的五星级酒店当中的浴袍和一些毛巾都没有进行更换，这样的事情再发生之后也确实是让大家都觉得不能够接受。因为有一些人都有洁癖，如果是自己使用了别人使用过的毛巾的话，不管是谁想起来也都会觉得有一些恶心。旅游行业确实是给这些五星级酒店带来了很大的收益，但是在这个时候五星级酒店应该要注意做好卫生。

四、超五星酒店卫生乱象横生！酒店到底还能不能住了？

随着居民收入水平和生活质量的稳步提升，越来越多的城市会大力发展相关的旅游业和配套产业。某一个地区的旅游业十分发达，该地区的餐饮行业和酒店行业也不逊色。然而，许多地区的超五星酒店卫生乱象横生，甚至许多清洁工不仔细打扫每一个房间里的小角落。我们要选择正规的大酒店还可以居住，尤其是服务质量和卫生状况十分优良的优质酒店。现如今，相关部门正在加大力度对每一个行业进行检查和审查，这也导致五星级酒店卫生状况也会得到很好的改善。

不要立即使用电水壶和马桶

许多酒店的卫生服务人员总会来不及打扫房间的每一个角落，进而导致有些服务人员打扫房间卫生时，他们看到马桶和电水壶十分干净，就觉得电水壶和马桶没有消毒和清洁的必要。事实上，电水壶和马桶容易滋生细菌，进而导致许多居住在酒店的消费者面临着细菌滋生的现象。更何况有些不文明的消费者会使用酒店热水壶清洗内裤和内衣，这就有可能导致上一个居住者身上携带的病毒留在热水壶中，定期对热水壶进行消毒有利于五星级酒店获得良好的卫生状况。

五星级酒店更要注重酒店内部卫生状况，避免消费者住进酒店之后，浑身起疙瘩

我曾经因为考试居住在三星级酒店中，酒店的各项环境十分优良，酒店内的卫生状况也比较不错，服务人员和清洁员工的服务态度非常好，这也使我觉得这家酒店十分美好。可是我在酒店住了三天，身上竟然莫名其妙起了好几个红色疙瘩，尤其是脸上爆痘。后来我才觉得曾经认为酒店十分卫生，只是酒店房间表面卫生状况良好，酒店枕头、被子和卫生用具都没有经过合理消毒。无论是五星级大酒店，还是三星级酒店，每一个酒店里的卫生清洁工人都要做好房间消毒工作，避免消费者出现浑身疙瘩的现象。

总的来说，酒店还可以居住，只不过酒店管理人员和卫生清洁人员要做好房间内部的消毒工作。定期晾晒房间床上用品，避免房间里的被子和枕头长满螨虫。消费者进入酒店之后，不要立即使用马桶和电水壶，我们可以先用电水壶烧一壶热水，然后全部倒在马桶上，从而起到杀菌消毒的作用。

五、五星酒店乱象，脏毛巾擦水杯背后的隐患有多大？

五星酒店乱象，脏毛巾擦水杯会携带大量的细菌，而且这只是其中的乱象，还有很多比如说被褥看上去干净，根本就不会再进行第二次清洗，而且酒店的温水壶可能拿去煮过一些脏东西。其实在中国的众多五星级酒店里面也存在着很多乱象，毕竟没有谁去监督，他们只能靠酒店自觉有的五星级酒店服务员他们拿抹布去擦厕所之后又重新拿来擦茶杯，还有桌面非常的让人吃惊。实在是太让人失望了，毕竟我们去酒店的话，一般都会使用里面的茶杯喝水，或者直接在桌面上放一些零食，现在想想还是心有余悸，接下来就给大家揭秘一下一些五星级酒店的乱象，以及如何在酒店当中保护好自己。

五星级酒店乱象，除了毛巾携带大量细菌之外，五星级酒店的茶壶也有猫腻。一般这个茶壶都是可以直接用电加热的，所以很多的旅客直接将自己的内裤丢进去进行清洗，而且还用电将其加热，所以你到五星级酒店之后，如果还用这个茶壶煮水喝的话，那是在太蠢了。特别是酒店里面的毛巾，不知道上一个旅客用它去擦过什么地方，倘若携带着大量病毒，可能就会染上一些疾病，给自己造成困扰。

接下来告诉大家如何在住酒店的时候保护自己，首先很多的杯具我们应该要自己携带，特别是喝水用的东西，我们一定要把它放在行李箱里面，还有就是自己带洗澡的浴巾，如果有条件的话把床单也带过去吧，被套这些用自己的话那就最好不过了，很多小伙伴就讲那还不如把床搬过去呢，其实酒店确实是一个非常脏的地方，用自己的东西自己会感到放心一点。

对于这个问题你要是有什么好的想法，欢迎写在评论下方我们一起讨论吧。

六、超五星酒店仍存在卫生乱象，酒店卫生乱象该如何整治？

今年的315晚会，曝出了很多超五星酒店卫生乱象情况。有的五星级酒店会用一块抹布擦杯子，台面镜面等，有的五星级酒店会把抹布当浴布。一系列的卫生乱象，让人大跌眼镜，触目惊心。酒店卫生乱象亟待整治。

1、整治卫生乱象，首先要加强监督。

很多时候工作人员造成卫生乱象的原因在于酒店监督不到位。很多保洁人员不负责任，工作不认真。有时候他们为了尽快完成工作，用一个麻布擦遍所有地方。或者有的保洁人员有仇富心理，故意造成房间不卫生。所以酒店要加强对工作人员的监督力度。比如说在不影响隐私的情况下安置摄像头，或者给工作人员配备工作记录仪，记下他们清洁过程。这样的话能够有效监督工作人员的工作过程以及工作规范。同时酒店管理可以加强随机抽查及突击检查的力度。通过以上措施提高工作人员的工作责任心。

2、整治酒店卫生乱象，需要加强酒店管理。

有的五星级酒店不卫生，不只是保洁人员的过错，与酒店管理也有莫大关系。有的酒店为了降低工资成本，招聘业务能力底下的工作人员，这些工作人员缺乏培训或者指导，工作起来马马虎虎导致卫生乱象。比如说，很多清洁员会被酒店的老板要求在15分钟内清洁完一个客房，这就促使很多清洁员不得不对清洁细节大打折扣。所以说，要加强酒店管理力度，要制定完善的五星级酒店的工作制度和流程，设立合理的惩罚机制，不是酒店管理，有章可循。并且要形成统一分类回收清消处理的机制，专人专岗、分门别类、奖优罚劣，不断提升管理水平。

3、另外，整治酒店卫生管理需要提高全酒店工作人员的素质。

酒店可以通过读书，培训，讲课等形式提高职工素质。让工作人员有集体意识，团结意识。努力提高酒店的好评度。要进一步提高保洁人员的资格准入和道德素质门槛，严把服务质量关，并形成意识自觉，外化于行。

最后，我们建议在外的游客一定要改掉自己的不良习惯，在酒店入住的时候一定不要太邋遢，一定要注重个人卫生，尊重别人，也是尊重自己。另外，政府卫生监督部门要加强对酒店的监管处罚力度，迫使酒店提供干净、卫生的居住环境。