一、湖南一对情侣住酒店凌晨房门突然被打开，这是怎么回事？

我们外出游玩的时候，大部分都会订好酒店才会出发，在网络上就可以看到酒店的样貌以及地理环境，再根据之前入住过的游客评价里面就可以看出来，这一家酒店是否值得居住，而情侣一同外出的话，大部分都愿意选择情侣酒店来居住，因为这一类型酒店的房间就是为了情侣而布置的，更加贴合正在热恋中的情侣们，因此不少的酒店都会有情侣房间的配置存在，为的就是吸引到不同人群到酒店内居住消费，也能够提高酒店的入住率，从而情侣房间是一个不可忽视的消费群体

我们入住了酒店以后，那么房间的使用权就是归顾客所有了，但是我们也会注意房间的使用规则，不会弄坏酒店内任何的设备，而入住以后我们就能够安心的休息了，在湖南有一对情侣也是放心的入住了情侣酒店，殊不知在凌晨的时候房门却突然被打开了，把两人都吓一跳，这到底是是怎么一回事呢？

这一对情侣在休息到凌晨的时候，房间门突然被一位陌生的男子用房卡打开了，并且没有任何理由的进入了房间，在房间休息的情侣当然会被这样的情况所吓到了，根本不清楚到底发生了什么事情，情侣当然是找到酒店内部的工作人员进行事件的解释工作，却没有想到酒店工作人员处理问题的态度极其的嚣张，并没有把事件放在心上，这对于情侣来说是一件严重的安全问题，已经是威胁到自己的人生安全了，这并不是一件工作疏忽就能够解释过去的问题，而让先生气愤的是，男子半夜闯进房间，要是只有自己女朋友在房间的话，那么事件是不是就往不好的方向发展了，这才是男生极度气愤的问题。

二、湖南一对情侣住酒店，房门却在凌晨时被人打开，打开房门的人是谁？

对于很多情侣来说，住酒店是很平常的事情，但是住酒店肯定都会考虑到自己的隐私不被侵犯。湖南一对情侣住酒店，房门却在凌晨时被人打开，打开房门的人是谁？打开房门的人是一名陌生男子，原来是因为酒店工作人员将一间房开了两次，所以才发生了这种事。

这件事发生在湖南长沙的王先生身上，王先生和女朋友在一家酒店入住，本来是一件很开心的事情。但是没想到在凌晨的时候，房间门突然被打开，一个陌生男子走了进来，正在休息的王先生和女朋友顿时感觉特别离谱又愤怒。更让王先生没想到的是，这名陌生男子说，这个房间是他的。于是王先生和女朋友就去找酒店询问情况，得知原因之后，王先生更加不淡定了。原来是酒店工作人员把王先生入住的那个房间又开给了那个陌生男子，等于是一间房开了两次，怪不得陌生男子会进入房间，还说房间是他的，原来都是酒店工作人员的失误。

而对于此事事件，酒店负责人表示，只愿意私了，给这对情侣发红包补偿，以此希望这对情侣不要再纠缠下去。但是王先生对于酒店的处理方式不满意，因为王先生说这名陌生男子进入房间的时候看到了一些不该看到的，侵犯了自己和女朋友的隐私，而酒店的处理方式完全是避重就轻，只想用钱来处理，态度很不诚恳，一点承担责任的想法都没有。而双方最终没有达成一致，王先生最后决定走法律程序来为自己和女朋友讨回公道。

不得不说，这件事情本来就是酒店的工作失误，但是酒店方在事发之后却，不积极决绝顾客的需求，而只想着用钱来掩盖，希望王先生不要追究。但是没想到王先生却不接受，王先生要的并不是赔偿，而是一个公道和态度。希望王先生能够成功，为自己挣来一个公道。

三、湖南一对情侣住酒店凌晨房门突然被打开，此事有哪些细思极恐的细节？

有网友反应自己和女友入住酒店后，遭到陌生人开门闯入，事发后酒店并未做出有效，主动的处理，当事人也已经寻求警方的帮助。

一、双方各执一词

案例中的当事人称，自己和女友入住不久，房门就被打开，因为酒店用的是密码锁，因此对酒店的安全性提出质疑，认为自己的安全和隐私已经受到威胁和泄露，事发后女友已经不敢单独出行，要求酒店对自己和女友做出经济补偿，酒店目前对提出的经济补偿保持拒绝，认为这对情侣存在讹诈的嫌疑，不排除是同行故意挑衅的行为。情侣为了保护自己的权益已经报警处理。

二、背后暴露出的问题

入住后被陌生人闯入的案例并不是第一次发生了，庆幸的是这次并不是一个独居女生，层出不穷的事故后也暴露出很多细思极恐的细节。

入住酒店目前都是实名制，也就是一证一卡，如果同行人员需要提供多余的房卡，也会争取第一个入住的客户的意见，因此陌生人是如何得知情侣入住的房间密码的，就是案例中最大的疑惑。

酒店接到报警后解释称，是由于前台工作人员失误，记错房号，不过业内其他人士对于这种借口表示否定态度，前台登记房号是工作本职，是不可能出现这种低级错误的，不排除酒店泄露客户隐私的嫌疑。

从一开始酒店认为客户自导自演发展到前台员工道歉背锅，是什么让酒店的态度发生转变？警方介入后也按照流程调取了前台和客房过道的监控记录，所有的证据已经交由相关部门保留，孰是孰非最后会经过细致的调查，不会冤枉酒店，也不会让顾客蒙受损失。

三、提高安全意识

这个案例也提醒我们，入住酒店的时候一定要选择正规的酒店，入住后检查房间内的安全性是否达标，一定要将门反锁好，即使有房卡无法立即打开房门，遇到危险立即拨打110求助。

四、湖南一对情侣住酒店，凌晨房门却被陌生人打开，酒店对此是如何回应的？

湖南一对情侣住酒店，凌晨房间门被打开，接下来就让我们来看看酒店是如何回应的吧！

酒店的回应是保洁阿姨以为没有打扫过卫生所以开门打扫，酒店针对此事赔偿这对情侣500元。

其实我认为是酒店管理的疏忽。一家酒店的服务态度最重要了。保洁阿姨因为忘记打扫而凌晨开门这是不科学的，我认为这个阿姨应该不是第一次这样干了，但是因为事情没有闹大，所以根本没有受到酒店的重视。

我建议所有酒店都要重视起来。现在的顾客都非常注重个人隐私和私生活，酒店因为管理不当导致顾客受到惊吓或者私生活受到打扰，那么消费者肯定会去维权的，最后都是酒店吃亏。所以吃一堑长一智，一定要保护好顾客的隐私问题。

而且在顾客住房的阶段，服务人员是根本没有权利在顾客没有统一的情况下床进去的。所以就是这个酒店的失职。如果我是酒店的老板，我认为应该惩罚这个员工以及领班和经历，杀鸡儆猴。

其实好多酒店现在都出现这种弊端。可能因为装修年份太早，导致房屋门锁坏了，有好多人都发现这个酒店的门是关不上了，这就导致了很大的安全隐患。

有一个女网红也遇到了这件事情，她半夜就酒店办公，突然一个男子进来吓她一跳，她明明锁好房门，可是还是被打开了。据了解这几酒店经常出现这样的问题。

因为这个网红有影响力度，所以在网络上维权。酒店以及那个男子已经道歉。但是换作是我们普通人，可能只能受委屈了。

所以酒店有点良心就好好好好装修再完善一下监管制度吧！如果大家在生活中遇到这种问题也要抓住证据，积极举报。

以上就是我的回答。

五、夫妻入住五星级酒为何凌晨房门被人打开？

凌晨1点左右，孙鹏（化名）和妻子入住的房间被两名中年男子用酒店房卡刷开。

“当时场面惊恐而混乱。”孙鹏回忆说，他们以为碰到抢劫，双方甚至差点打了起来。这两名中年男子也是酒店的顾客，在这间客房里已经住了几天。

孙鹏夫妇入住的上海浦东丽思卡尔顿酒店为五星级酒店。事后，该酒店和他们签署协议：酒店给予当晚住宿免费，另送一晚住宿，孙鹏还可以任选一件1万元以内的礼物。

记者向酒店求证此事，被告知，因为涉及顾客隐私，不能与任何第三方谈论。当晚，孙鹏前往酒店取礼物时，被告知因为将事情透露给了媒体，赔偿中止。

为什么一间客房，酒店同时开给了两拨客人，甚至客人续磁时都没有发现？截至记者发稿，酒店方没有向孙鹏解释过。

凌晨房门被打开

孙鹏回忆说，10月21日，他和妻子按照预订，来到位于上海浦东新区国金中心的丽思卡尔顿酒店办理入住。前台告知，当天酒店满房，而且酒店正在清洁，建议一小时后再来办理入住。

他们等了近两小时，客房仍然没有准备好。为表歉意，酒店将他们预订的房间免费升级为景观房，并由工作人员带进客房。“当时房间明显是刚收拾过的，所有东西都整整齐齐，也没有明显的私人物品。”孙鹏告诉记者，他和妻子都觉得满意，安心住下。

他们没有想到的是，次日凌晨1时许，两名中年男子手持酒店房卡，刷开了他们的房门。

“当时场面惊恐而混乱。”孙鹏回忆说，他们以为碰到抢劫，双方甚至差点打了起来。稍微问清楚情况后，双方一起来到前台。

原来，后进房的两名中年男子，也是酒店的顾客，而且已经在这间客房住了几天。当天，他们用原来的房卡没有刷开房门，于是到前台续磁，再返回客房，刷开了房门。

为什么一间客房，同时开给了两拨顾客，甚至顾客续磁时都没有发现？这个问题，不仅当天酒店没有给出解释，一直到澎记者发稿，酒店方也没有人出面向孙鹏解释过。“不仅仅没有解释，道歉也没有。”孙鹏说。

当晚，酒店将两拨客人分开安置。孙鹏和妻子被安排到一间总统套房休息，但他们已毫无睡意。

他们细细分析：为什么住了几天的客人，房间里看不出什么私人物品？不仅他们没有看出来，当时带他们看房间的工作人员也没有看出来。

事后，孙鹏妻子回忆，也不是完全没有私人物品，只是比较隐蔽。比如，房间里有几个充电器、一副扑克牌，当时他们看到了，以为是酒店的。洗手间的角落里，有一瓶发胶，但是因为太隐蔽，夫妻俩都没留意到。

但是不管怎么样，夫妻俩被吓得不轻。

10月22日一早，孙鹏开始和酒店工作人员谈判，一直谈到下午3时许。“没有道歉，感觉他们并不重视这个事情，就是在谈一桩交易。”孙鹏说，谈判的结果，酒店给予他们夫妇当晚住宿免费，另送一晚住宿，此外，孙鹏可以任选一件价值一万元以内的礼物。

就在孙鹏认为事情结束了的时候，酒店让他在一份协议上签字。孙鹏看了一遍，觉得没有问题，签了。而后，协议由酒店收回。

但是，孙鹏没想到，这份协议让自己再次陷入被动。

诉诸媒体后赔偿中止

虽然酒店承诺赔偿，但事情是怎么发生的？这么匪夷所思的事情发生在丽思卡尔顿，孙鹏思来想去，将此事诉诸媒体。

10月23日，记者来到丽思卡尔顿酒店，其公关经理李铭霖回应称：对丽思卡尔顿来说，客人的安全和隐私，排在最重要的位置。不论酒店谁来住，有没有住，发生的事情，是好的还是不愉快的事情，酒店都不会跟第三方透露。如果客人遇到这样的事情，建议直接来找酒店。酒店会去调查，帮助客人解决。

在酒店承诺孙鹏的赔偿中，有一项是任选一个一万元以内的礼品。这个礼品，因为需要时间准备，原定采办好后，孙鹏前往酒店领取。

10月23日晚，孙鹏按约前往酒店。接待他的是酒店前厅经理，以及一名意大利高管。前厅经理翻译酒店高管的意见，由于之前孙鹏签过协议，现在却将此事告诉媒体，导致当天他们接到很多媒体的电话。他们认为，孙鹏违反协议，所以赔偿中止，他们当天的对话也结束。

孙鹏打算进一步与酒店方理论，但意大利高管制止了翻译，并将其带离。

事后，孙鹏仔细回忆，酒店方所称的协议，是在双方谈好赔偿事项后酒店出具的，上面写着，基于在酒店发生的事情，给予顾客赔偿，与此同时，顾客承诺，不再追究酒店的法律责任。

“肯定没有不告诉媒体这项。”孙鹏坚称，当时自己跟他们说过，这个事情不管怎么处理，肯定会告诉媒体的。

不过，孙鹏表示，既然当时会下单住丽思卡尔顿，他和妻子就不是冲着所谓的赔偿而来。

“酒店管理出现这么大的疏漏却不重视，对顾客遭遇不能感同身受，事后既不道歉也无整改的诚意，难道不应该提醒大家不要盲目相信丽思卡尔顿所谓的品牌吗？”孙鹏补充说。