一、程控交换机都有哪些品牌？

程控电话交换机有很多牌子，有进口的也有国产的，进口的牌子，比如有：松下电话交换机，西门子、NEC，阿尔卡特电话交换机等等，这些都是进口的比较出名的牌子，国产的程控电话交换机主要有：国威，申瓯，威尔信，中联，王牌，昌德讯，TCL，冰河，达利信，多路通等等，国内的主要就是这些牌子了。

进口的程控电话交换机质量都还可以，不过就是价钱相对来说说比较贵，调试麻烦，维修也麻烦，出了问题售后更麻烦，所以有很大一部分的大企业也都不选择进口的电话交换机。

因为国内懂进口电话交换机的人比较少，反而国内的程控电话交换机就不一样，它的质量其实跟进口的电话交换机也差不多的，而且它的功能有些比进口的机器还更强大，毕竟是国内的品牌，功能都是按照国人的需求还研发的，所以国内的机器会更适合们大陆的企业，

二、酒店应选择什么型号的程控交换机

1、商务酒店（星级以下）进口设备：LG-北电（LG-爱立信）、东芝、NEC、松下；国产机：中联、国威、申瓯（建议国产机选用数字机）

2、三星级以上酒店：北电、LG-爱立信、西门子、阿尔卡特、敏迪、AVAYA、以色列塔迪兰；国产机：华为、中兴

推荐：LG-爱立信  IPECS MG系列（适合经济型酒店414端口）；LIK系列（适合600端口以下的酒店）；CM系列（适合2000端口以下、4000端口以下、10000端口以下、30000端口以下酒店使用）。

我公司连续为喜达屋集团（喜来登酒店）；雅高集团（洲际国际酒店）提供五星级酒店专用IP交换机，性价比高，设备容量100端口—30000端口，设备支持双电源，最大16备份系统，入围多家酒店管理公司，设备稳定性高，设备自带远端维护功能，同时设备是纯软交换产品，可直接连接IP话机、SIP话机（不需要许可软件），同时支持6方可视电话会议功能，公共办工作功能，酒店功能达200多项。

三、酒店电话系统解决方案，程控电话交换机在酒店业的应用

威而信酒店电话系统解决方案，在满足酒店日常电话通信需求（前台总机、电话转接等）的基础上，通过IP语音技术将电话与其他业务相融合， 利用酒店内部现有宽带网络（光纤 / 网线 /WiFi ），有效降低建设成本和维护难度 。并提供 酒店管理系统对接中间件 PMSI 与第三方酒店管理系统PMS对接，实现 入住 / 退房服务、叫醒服务、计费服务、电话权限设置 等丰富的酒店业务功能。

高端星级酒店（五星级酒店）

在光进铜退的趋势下，很多高端星级酒店开始采用全光网络部署。一个房间只需布放一根光纤、一个光终端，就可以实现电话、电视、网络的三网融合。同时，光纤具有超长传输距离，助力别墅型酒店实现网络远距离覆盖。威而信高端星级酒店电话方案，以OM系列 IP电话交换机 为核心，配套酒店管理系统对接接口，与主流的酒店管理系统PMS互联互通，为酒店提供完整的融合通信方案。

-支持 双机热备、双电源 / 网口冗余、断电断网逃生 等，保障酒店电话高可靠运行。

-支持光猫注册*，助力酒店“ 一房一纤、一房一终端 ”的便捷部署，大大降低布线成本和维护成本。

-提供酒店管理系统对接中间件PMSI，可 对接主流酒店管理系统 PMS 。

-  可选 话务台系统 ，助力酒店前台接听电话、转接客户来电。

* 光猫注册

-带语音接口的光猫：接普通话机（光猫通过光网络注册到酒店OM系列IP电话交换机），实现客房电话功能。 

- 不带语音接口的光猫：接IP话机（IP话机通过光网络注册到酒店OM系列IP电话交换机），实现客房电话功能。

IP 电话交换机

酒店规模超过1000房间，可通过设备堆叠来满足电话需求。

配套酒店管理系统对接中间件

OM

系列IP电话交换机与第三方酒店管理系统PMS对接的中间层软件，实现OM IP-PBX与PMS间的信息交互。支持对接酒店管理系统包括：中软、西软、千里马、Fidelio、Opera等。

多台OM系列IP电话交换机可共用一套酒店管理系统。可提供以下酒店业务功能：

普通经济型酒店

威而信经济型酒店电话方案适用于200个房间以下的酒店，包括：快捷酒店、家庭旅馆、客栈民宿、政府招待所等。

-支持 模拟和 IP 混合组网 *，部署灵活，施工方便，极大节省布线和维护成本。

-提供简易酒店管理模块，以 较低成本拥有简单的酒店业务功能 。

-图形化网页配置界面， 无需专业 IT 人员支撑 。

-  OM系列IP电话交换机自带客户信息管理功能，帮助普通经济型酒店有效管理现有客户资源。

* 模拟和IP混合组网

机房部署IP酒店电话交换机，各楼层配线间部署语音网关：

-网关通过网络注册到酒店机房的IP电话交换机，极大节省主干电缆（相对于传统PBX）的布线成本。在建筑间距离大，布线距离远的场景下例如一些度假村式酒店、园林式酒店，更能节省布线成本。

-  网关的模拟接口分出电话线连接客房内的普通话机/传真机。

IP 电话交换机

配套语音网关

配套简易酒店管理模块

相对于专业的酒店管理系统，简易酒店管理模块成本较低，减少经济型酒店初期投资。与OM系列IP电话交换机配合使用，可提供以下简易的酒店业务功能：

四、在酒店智能化项目——程控交换机 参考品牌：西门子/阿尔卡特/NEC，请讲讲这些品牌产品性价比哪个好？

酒店属于一个服务性行业，有一些要求比较特殊，例如叫醒能力、团入住/退 房、多国语言、多方会议、语音信箱等等，尤其是对稳定性的要求，非常高。

在酒店应用中，最强大的几个品牌，有北电、阿尔卡特、NEC等，放眼全球来讲，前10大酒店管理集团，应用此方面设备的品牌，大抵如此。而其他我们耳熟能详的品牌，例如西门子、爱立信、AVAYA、思科，则都难以胜任。

1、西门子不适合做酒店用，酒管接口需要第三方提供，除了德国的凯宾斯基之外，很少有国际性酒店集团用西门子，并且西门子市场管控较严，基本由西门子公司直销，价格较高，不推荐；

2、北电，在酒店行业中属于龙头老大，来自于北美的酒管集团，基本由北电统治，产品功能强大，性能非常稳定，设备集成度不高，1000线的设备，跟一堵墙差不多，价格不菲，售后方面，成本较高，目前北电公司破产，PBX业务被AVAYA收购；

3、阿尔卡特，强于组网、呼叫中心等行业，在酒店行业里仅次于北电，功能强大，性能稳定，5个9的稳定性，理论上能用40年，性价比尚可；

4、NEC的大机器，在酒店行业里，暂时可排第三，性价比高，稳定性不如西门子、北电、阿尔卡特；之所以说暂排第三，是因为华为开始关注这个细分化的市场了；

5、其他的品牌，可以不用考虑了

五、程控交换机有哪些品牌

楼上说的是国产，我再来说说进口的吧，西门子，松下，NEC，爱立信，LG-北电，阿尔卡特，AVAYA，加拿大的敏迪。哈里斯，以色列的塔迪兰，OKI。