一、五星级酒店对于毛巾产品有什么特殊要求吗?
酒店毛巾产品总是会重复多次洗涤,而且也不会像家庭中清洗的温柔,因此酒店毛巾产品首先需要耐洗,其次要求吸水、柔软、健康等,这也就对毛巾供应商提出了很高的要求,国内专门为五星级酒店提供毛巾的厂家,口碑较好的我知道的是康乃馨,国外的有fretee。
二、五星级酒店的小方巾是可以带走的吗?
酒店里的毛巾浴巾小方巾大部分都是属于租用型的。也就是说酒店租给我们使用不可以带走,如果是一次性的如牙刷、梳子等可以带走。
三、住五星级宾馆 里面的毛巾 浴巾可以带走吗
住五星级宾馆里面的毛巾浴巾不可以带走。
可以带走的东西:一次性拖鞋、便签、信纸、明信片以及笔、一次性洗漱用品包括牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、洗发水、护发素、润肤露、浴帽、剃须刀、护理套装、针线包。
另外,带走的仅限茶包或咖啡,而茶杯、茶勺这些非一次性的用品是不能带走的。
扩展资料:
住宾馆注意事项:
1.要谨慎选择投宿宾馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,尽量避免单独外出。
2.要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。
3.进入宾馆后,应先查看安全门和安全通道,最好试走一次,以备危险时刻迅速离开。同时,还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。
4.注意宾馆内门窗设施的安全,入睡前将房内插栓扣好。
5.有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入。若有问题,应打电话请前台派人处理。
参考资料来源:
百度百科-宾馆
四、酒店毛巾有什么要求?怎么挑选酒店毛巾?
星级酒店毛巾是不可缺少的,它能够为宾客提供日常的方便,虽然酒店毛巾很多,但是它有严格的要求,这样才能显示出酒店的正规性。那么酒店毛巾有什么要求、怎么挑选酒店毛巾,一起来学习下!
酒店毛巾有什么要求
1、星级酒店使用的毛巾都是非常有讲究的,不同规格的毛巾使用的地方也是不同的,不同的毛巾规格它的标准也是不同的,如果大家乱用毛巾,会影响到酒店的形象。
2、星级酒店采购的毛巾都是带有酒店标志(LOGO)的套巾,套巾包括:毛巾、浴巾、方巾、浴袍、软垫等。酒店使用的毛巾材质是有要求的,首先要求材质是全棉的,以白色为主,素色,不能褪色,无色差,手感柔软,吸水性好,无污渍。
3、酒店正确的使用毛巾的话,对提高酒店的形象有很大的作用,虽然一条小小的毛巾,它关系到每个用户的使用安全,因此作为星级酒店一定要重视起来。
怎么挑选酒店毛巾
一、纯白度高
一般酒店用纯白度高的毛巾,而且要求是全棉的,只有纯棉的毛巾才能更好的吸收染料,而且纯白度高的毛巾看起来更干净、整洁,会让顾客更放心的使用。
二、毛巾logo的重要性
酒店的毛巾都会带有酒店品牌的logo,同样也影响着毛巾的使用寿命,一款设计好的酒店毛巾logo也是重中之重,所以在毛巾定制前,一定要跟毛巾厂家商量,怎样设计的logo既好看,又能体现酒店的形象。
三、毛巾的吸水性
其次,毛巾的选购一定要考虑它的吸水性,合格的毛巾不仅需要看它的柔软度,还需要超强的吸水性,通常毛巾柔软度越好,吸水效果更差,所以我们在选择酒店毛巾时,不要找那些太柔软的布料,只要选择材质适中的就可以。
四、毛巾价格问题
最后,挑选酒店的毛巾也要看它的价格问题,有些酒店为了自己的利益,购买那些便宜的毛巾,质量都是不过关的,因此为了顾客的利益,商家们一定要引起重视,以质量为主、价格适中为主要原则。
酒店毛巾有什么要求、怎么挑选酒店毛巾的内容,不知大家是否明白了呢!酒店是一个设备齐全,服务周全的高消费地方,因此所有物品都要精心选购,酒店的毛巾也是其中之一。
五、酒店毛巾有哪些种类?
下面就给大家科普一下酒店毛巾的几大类。
一、提花酒店毛巾
在毛巾上可以发现有的是毛圈,有的是布档,这些布档比毛圈要显得低,经过制定的工艺,这些凹凸可以呈现出各种花型和图案。这种毛巾的工艺相对比较复杂一些,价格也比普通的毛巾要稍高一些。
二、断档酒店毛巾
毛巾中间除了毛圈外,会出现了一条或大或小的布档,这些毛巾就是断档毛巾;它的工艺可以千变万化的;能织出各种花样和图案,满足酒店的个性定制。
三、绣花酒店毛巾
可以在生产好的成品毛巾上刺绣出各种图案,提高毛巾的观赏性和对其有一定的附加值做用。比如绣制某某大酒店,就说明这款毛巾是由某某酒店定制的,可以一目了然的知道是哪家的毛巾,还起到了一定的宣传作用。
四、活性印刷毛巾
直接印制在毛巾上的一种印花染料。现在使用的大多是一种新型环保染料,是无毒染料,已经逐渐代替普通的涂料印刷。涂料印刷是很容易分辨的。活性印花的图案颜色有光泽,涂料印刷的没有光泽,而且涂料印刷的毛圈或者绒面会沾在一起,没有蓬松感。涂料大多被运用与印刷字体、线条和降低印刷成本。酒店一般不使用活性印刷毛巾,一般会在运动毛巾、礼品毛巾等地方。
六、五星级酒店客房的配备标准和要求?
1、客房设施设备
客房设施设备的配备符合五星级标准,能为客人提供安全、舒适、方便、清洁、美观的休息和工作场所,各种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。
(1)房门
A、选材符合五星级标准,与室内装修协调;
B、有较好的隔音性能;
C、美观光洁,完好无损,开闭自如,无杂音,手感轻松;
(2)窗户
A、窗户表面光亮,有较好的保温、密封、隔音性能;
B、内外层窗帘色彩、图案高档美观,与室内装修协调,有较好的遮光效果;
C、完好无损,开闭自如,无杂音;
(3)天花板
A、有较好的反光、吸音性能;
B、表面平整,色彩柔和,无开裂、起皮或掉皮;
(4)墙面
A、选材适当,色彩和图案美观柔和,与室内装修协调;
B、墙面应有衣镜或梳妆镜及饰物,挂放位置合理,协调美观,尺寸大小适宜,与客房规格档次相适应;
C、墙面完好无损,无开裂和伤痕;
(5)地面
A、地毯选材符合五星级标准,地面色彩与室内装修协调;
B、地毯铺设平整;
C、地毯完好,无破损;
(6)照明设备
A、顶灯、壁灯、台灯、镜灯、落地灯、夜灯等各种照明设备,型选择合理,与室内装修协调,数量齐全,安装位置适当,区域照明良好,照度不低于50LX;
B、灯具控制开关安全、有效、方便,插头处线路隐蔽;
C、各种照明设备应保持完好状态;
(7)空调设备
A、采用中央空调,室内有自控装置,可随意调节室温,夏季保持22度-24度,冬季20度-24度;
B、室内通风良好,空气新鲜,新风景应达到20平方米/小时/人;
C、设备完好有效,开启自如,无噪音;
(8)通讯和电器设备
A、客房和房内卫生间配电话和电话列机,色彩协调,性能良好,功能齐全,可直拨IDD和DDD,并带留言灯;
B、房间内配有18寸以上带遥控装置的彩色电视机,有国际卫星天线,收视节目不少于16套;
C、房内配有小冰箱,并有音响装置,客随意收听5套以上节目;
D、电话、电视、音响、冰箱等设备完好有效,始终处于正常运转状态;
(9)家具
A、客房内配置软垫床和床头板、多功能床头柜、沙发椅(扶手椅)和茶几,写字台(或梳妆台)和座椅、衣橱和行李柜(或行李架)、小酒吧酒水架(或酒水柜)等家具;
B、各种家具材质、功能和规格尺寸与五星级标准相符、工艺精湛,色彩、造型与客房装修协调,分区设置合理;
C、各种家具完好无损,处于常新状态;
(10)卫生间设备
A、 卫生间墙面、地面满铺瓷砖、地砖或大理石,选用材料高档,地面防滑防潮、有地漏;
B、 盥洗台满铺大理石台面,墙上配多面化妆镜,光亮、宽大完整;
C、 恭桶、面盆、浴缸和淋浴设备齐全、分区设置合理、质地档次符合五星级标准;
D、 卫生间有110/220伏的电源插座,并配有吹风机和体重称;
E、 室内和区域通风照明良好,照度充足;
F、 各种设备使用安全方便,完好无损;
(11)安全设备
A、房门门锁安全可靠,门窥镜和防盗链等安全装置齐全;
B、房内有烟感装置,并有应急疏散及安全通道示意图和应急照明装置;
C、客房各楼层设有与客房数相适应的疏散楼梯,并保证畅通;通往疏散楼梯的门应向外开启,并在通道的显著位置配设指示灯箱;通道和疏散楼梯顶部或墙面的适当位置,设有应急照明装置,其最低照度不低于50LX,照明供电时间不少于20分钟
D、客房各楼层配置保安电视监控,安装的摄像机视角能监控整个楼层的通道,且根据保安巡逻线路配置的巡逻到位、仪(更钟)齐全;
E、各种安全设备,装置安装位置合理,齐全完好无故障,始终处于正常运转状态;
(12)设备维护保养
A、客房设备整体装修设计良好,配备齐全,协调美观,并分区设置、摆放合理,形成分区功能;
B、设备维护保养制度健全,具体执行落到实处,发现设备状态异常,立即报修;
C、各种设施设备处于正常状态,完好率不低于98%;
2、客房用品
客房用品等级、规格、数量应符合五星级标准;
(1)布草类用品
A、每床配床单、被单、枕心、枕套、毛毯、床罩及备用毛毯或鸭绒被;
B、卫生间内配有方巾、面巾、浴巾、脚巾及浴衣;
C、各类布草用品完好无损,质地符合标准;
(2)服务指示用品
A、每房内应配有服务指南(含本地区公安部门颁布的旅客须知),电话指南及本地区常用电话号册,电视频道指示说明,价目表,宾客意见书、“请勿打扰”和“请速打扫”牌,晚安卡和“请勿在床上吸烟”告示牌、送餐菜单及送餐服务挂牌、洗衣单和洗衣袋及中英文市内交通图。
B、各种服务指示用品质量优良,造型设计美观、并逐步做到与酒店视觉形象设计相统一;
C、各种服务指示用品摆放规范,平整完好。
(3)酒水饮品及饮具
A、客房内小酒吧提供的软饮料不少于8种,烈性酒不少于5种;
B、客房内备有供茶具、红绿茶(配茶叶缸)或袋装咖啡、热水瓶、热水杯、冷水壶、冷水杯、酒杯、调酒杯和调酒棒、冰筒和冰夹;
C、各种酒水饮品饮具品质优良,符合优质期限,摆放整齐美观取用方便;
(4)文具用品
A、客房内配备文具、便签夹(放在电话机旁)、信纸、传真信纸、信封和航空信封、小便签(放在便签夹内)圆珠笔和铅笔;
B、各种文具用品质量优良,印制精致,设计美观,平整完好,规范摆放,取用方便;
(5)卫生保健品及美容用品
A、卫生间配备香皂、浴液、洗发香波、牙刷、牙膏、浴帽、发梳、用品盘、漱口杯、卫生纸、擦手纸、卫生袋、棉球签和酒精棉球、垃圾筒;
B、各种用品质量优良、包装精美、摆放规范,便于取用;
(6)其他房内用品
A、应配有衣架、裤架、裙架、衣刷、拖鞋、擦鞋用具、鞋拔、烟缸和火柴、杯垫、针线包、标贴及防火废物筒;
B、各类用品制作精良、美观,与五星级档次协调;
C、各类用品摆放规范,方便取用;
(7)供客借用的物品
客房服务中心应备有适量的多插座电源接线板、变压器、电熨斗、熨衣板和吹风机、体重称(房内配有的除外)等物品,供客人借用。
(8)客房用品管理
A、各种用品集中管理,分类定点定额存放保管、领取、发放及耗用报账等管理制度健全,做到定期统计、盘点、账物相符;
B、在各类物品的供应工作中来龙去脉清楚、数量准确、无虚报等责任事故发生。
3、客房卫生
所有客房每天清扫1次,保持整洁卫生、舒适美观;
(1)天花、墙面与地面卫生
A、天花、墙面光洁明亮,无蜘蛛网、灰尘、水印和污渍,墙饰、壁画整洁美观;
B、地面干净整洁、无垃圾、污渍及死角;
(2)门、窗及窗帘卫生
A、房门、门铃、把手、门锁、门牌号、门窥镜、安全链光亮整洁、无灰尘、无污渍;
B、窗、窗台、窗框干净整洁,玻璃明亮;
(3)灯具、家具设备卫生
A、各种灯具光洁无灰、灯罩无污渍和污物,电线及电源插座干净清洁;
B、各种家具表面光亮,清洁无灰、无水印、无污渍;
C、镜面干净明亮、花卉、盆景等修剪整齐,盆内无落叶和垃圾;
(4)空调及电器设备卫生
A、空调出风口定期清擦,干净无灰、无霉斑;
B、电话机每天清洁消毒、表面光洁;
C、电话机、冰箱表面光亮无灰、冰箱内无霜、无污垢;
(5)洁具设备卫生
A、恭桶表面及内壁清洁、无水印、污渍和异味;
B、浴缸、面盆及盥洗台面干净明亮,各种五金配件光亮清洁、浴帘干净、无污渍;
C、揩布、刷子等清洁用具,分开放置,严防交叉污染;
(6)客用物品卫生
A、各种布草、毛毯、床罩干净平整、无破损、污渍和毛发;
B、各种饮具清洁光亮、用过的水杯、酒杯等必须按食品卫生法规定经消毒处理;
C、各种服务指示用品和各类文具用品清洁、平整、完好、无破损、无皱痕、无渍印;
D、衣架、裤架、裙架及垃圾筒等其他用品光洁无灰;
(7)饮用水卫生及噪音标准
A、饮用水必须符合卫生部门规定标准,透明、无色、无异味、无异物,不含病源微生物和寄生虫卵;
B、客房内噪音最高不得超过40分贝,房外无噪音源,走道噪音不得超过45分贝。