一、怎么看"五星级酒店被曝光不换床单，不擦马桶

网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频，他们测试了北京地区5家知名5星级酒店，发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换床单、枕套随后，该机构发布了《五星级酒店，你们为什么不换床单》一文，迅速引发了对酒店卫生状况的关注。

一般消费者会就此联想：国际大都市、首都北京、五星酒店都是这种状况，就不要提其它二、三线城市、普通经济型酒店和更普通的旅馆了……或许就因此得出结论：“酒店的卫生就是不靠谱”，像餐馆一样，所谓“眼不见为净”。

网上有些经常住酒店的旅行达人已经在晒出自己的“住店攻略”了。除了酒店的挑选、自带床品和洗漱用品等等，有些人甚至自带一次性马桶垫、一次性浴缸膜泡澡袋等，敢情相当于酒店只提供了“硬件”，所有的“软件”都是客人可以打包带走或一次性使用的。

我自己也算是经常入住酒店，倒是没像人家这么讲究（讲究是对的！）但回想了一下，国内的酒店不管是五星、三星的还是普通的，我反正从来没敢泡过澡，因为不相信酒店的浴缸会被彻底清洁干净！也通常不会使用经济型酒店提供的一次性洗漱用品和洗发沐浴露，因为不相信产品的品质。

这也是“信任危机”在酒店业的一次暴发性表现。在消费者通常的认知里，“五星级酒店”是高大上、高消费的场所，是卫生的标杆啊，连你们都“不换床单”，不彻底清洁浴缸、马桶圈，还有王法吗？还有天理吗？你让人家三四星酒店、快捷酒店、经济型宾馆情何以堪啊？

是的，是应该借机问责整个酒店业了。“一客一换”难道不是行业标准吗？跟酒店等级有毛关系？难道普通酒店就可以在卫生标准上该打个折？可以不执行各地颁布的《旅店业卫生标准》、《公共场所卫生管理条例》等细则等法律法规依据吗？！

具体到每一家酒店、每个房间、每个床位的管理上，即便国家有法规、行业有监督、酒店有管理，具体做事的保洁人员也可能会偷懒耍滑。如何全面提升酒店业的卫生水平呢？

一级一级的监督检查是方法之一。比如消费者监督酒店，某市卫监所官员就提醒消费者“进入酒店大厅，应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净，进入到客房中，则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净，床上用品有无毛发、污渍，是否不平整，空气中是否有异味等。”又比如酒店管理人员检查保洁的工作，分管机构（包括独立测评机构）检查酒店……形成所谓的管理上的闭环。

独立测评机构的测评和消费者评价体系的建立是方法之二。像这家独立测评机构的做法就成功地引起了有关方面的关注，据北京市旅游发展委员会官方微博的消息，报道中涉及的5家酒店已被约谈。目前很多消费者都是通过网络预订酒店，消费者应该很容易对酒店作出评价，如果能像淘宝一样有评价体系（好评中评差评），把对酒店的评价体系交给市场，便很容易监督。

还有一个方法是通过教育和培训，提升从业人员的职业化素养。最后讲一个跟刷马桶有关的故事：

故事发生日本，主人公是一名叫野田圣子的女孩。1983年野田圣子大学毕业在帝国酒店找到一份做白领职员的工作。受训期间，酒店给她安排的第一份却是打扫厕所。这对从小娇生惯养的野田圣子来说是个极大的挑战。

就在她刷马桶越刷越觉得恶心时，一位前辈走过来拿起抹布，一遍遍地擦洗马桶，直到马桶洁白清晰、光亮照人。接着他用茶杯从马桶里盛了一杯水一饮而尽……前辈没有说一句话，他的举动却让野田圣子从身体到灵魂都在颤抖——马桶里的水都可以喝，这家企业还有什么不值得客户放心的呢？如果做事做到毫无挑剔，还有什么不可能实现呢？

野田圣子27岁时当选歧阜县最年轻的县议员，1998年7月第一次担任小渊惠三内阁的邮政大臣，成为日本最年轻的阁员。

这个故事的名字叫《你敢喝马桶里的水吗？》

抛却水质等问题因素，如果我们能培养出敢喝马桶里的水的保洁，培养出能打扫出全世界最干净的机场的保洁（新津春子，中国名字是郭春艳，东京羽田机场清洁“职人”，著有《不烦不思扫一屋》）还有打扫不干净的房间吗？！

丁是丁，专栏作者，书评人。著有职场励志畅销书《你与更好仅一步之遥》。目光炯炯内心温暖 自媒体公众号【丁是丁】ID：dsd555555

二、五星级酒店马桶刷刷茶杯，是酒店默许还是保洁偷懒？

酒店默许和员工偷懒不就是一回事么？员工的肆无忌惮说到底就是酒店长期管理有失的纵容，去年绝味鸭脖用坐便器洗菜的事也就是这样一个道理。

给大家说一个小故事吧：

日本的餐饮业一直有个不成文的规定，所有盘子必须用水冲洗七遍，工作人员都得严格按照这个规定洗盘子。有一个中国留学生为了赚取学费来到餐厅打工，他觉得盘子洗五遍已经很干净了，于是自作主张偷偷把剩下的两遍给省了。

就在他为了自己的小聪明洋洋自得的时候，他发现一块儿工作的服务生渐渐与他疏远了，他不以为然，直到餐厅老板发现了他的小把戏，不由分说辞退了他，原因是他不够诚实。

留学生很苦恼，他觉得自己没有错，只是餐厅老板太较真。于是他开始辗转在各个餐饮找新的工作，然而他很快就碰壁了，所有的人都不愿意雇佣他。这还不是最糟糕的，紧接着学校找他谈话，要求他退学。

这件事给我很大的触动，我们一直盲目的崇信日本制造，马桶是日本的好，因为日本工艺发达；药物是日本的有效，因为日本人天性严谨；化妆品也要用日本的，因为日本对化妆品的把控很严格……日本是一个严谨负责的民族，不用别人分说我们自己就下了这样的定义。

为什么我们对中国制造就没有这种盲目的崇拜？我们知道日本人的优势在哪里，为什么我们不学习呢？因为中国人缺乏明文规定，对违章与错误永远保留了最大的宽容与慈悲。

这样说没其他意思，只是想说上梁不正才会下梁歪，如果一个酒店对卫生制度、管理制度以及人员培训都能严格要求、严格培训，那么虽然不敢说百分百杜绝，但是这种事情发生的概率也会小很多。

最后给大家提个醒，前两年天涯就有人说在酒店用热水壶煮内裤什么的，所以出门在外，酒店的茶具牙具能不用就不用，你永远不知道一个人的素质可以恶劣到什么程度。

回答仅代表个人观点，接受反驳。如果觉得我的回答不错的话，麻烦左下角点个赞，谢谢大家。

三、去高档酒店吃饭怎么用碗筷啊？求视频

吃饭前，摆放筷子一定要把一双筷子整整齐齐摆好，千万不能一根长一根短。有个词语叫做“三长两短”。"三长两短"一词来源于一口棺材的三条长边和两条短边，现在也用“两短”比喻发生不好的事情了。所以摆放筷子长短不齐，人们会认为这是不吉利的象征。

吃饭时，桌上一定要放一双公筷。

很多朋友家里来客人，因为热情，主人会给客人夹菜，夹菜是可以的，交流感情嘛。但是要用公筷，这样才显得很有礼貌。

不要把筷子直上直下的插在饭碗的中间。

这样做是不礼貌的，大家都知道，信佛的人在给佛上香或祭拜逝者的时候，是把香直上直下插在香炉里的，筷子如果直上直下插在饭碗里，是不是和上香相似啊！所以要记住这个细节，如果小孩子这样做了，要教育他这样是不礼貌的。

到别人家做客，如果没吃完，不要把筷子横放到碗上面。因为筷子横放碗上是封碗的意思，主人会以为你吃完了，有可能把你的碗收起来，让你遭遇尴尬。

吃饭时，如果想去夹离你较远一点的菜，而且这道菜有汤汁，一定要一手夹菜，一手拿碗接住滴落的汤汁，不能让汤汁掉到桌上或别的菜上面。

用筷子夹菜时，夹到就走，不要在菜盘子里面翻来翻去，挑来拣去，这样是非常不礼貌的，和家人在一起还好，如果和别人一起吃饭，这样会让人很反感的。

无论干什么，只要用筷子就一定要用一双，不能用一根。因为一双筷子是两根在一起，象征着团结和合作，更是友好的象征。而且两根一起用着也舒服。

吃饭前不能用筷子敲打饭碗。这样显得很饿，着急吃饭，像乞丐一样。小孩子往往喜欢玩儿，要告诉他们这里面的道理。

四、我以后的路该怎么办？高分

1、看了你的陈述，感觉你要是不继续读书就太可惜了。你把你目前的状况说很清楚，表达很到位，上学时作文一定不错。

2、你的问题在我这个旁观者来看，答案很明确，就是继续读书。既然你已经知道错过两年时间太可惜了，难道还要一错再错？从哪里跌倒就从哪里爬起，就从初一开始读，一步一个脚印，你才不会更加后悔，因为时不待我啊，在将来高知识分子、高学历云集的社会里，你若只有小学文化，会追悔莫及的。现在在班级大两岁真的没关系，从人的一生长远来看，及时纠正不正常的生活方式简直就是天大的智慧。要克服你年龄较大的心理障碍，如果能克服，这本身就是很大的进步了。其实，当你直面困难的时候，困难并没有像你想象中那样可怕。

3、你的这番经历不完全是坏事。你一定比以前成熟和懂事了很多，毕竟明白了自己贪玩的代价多么昂贵，更重要的是，你知道了学习的重要和同学之间情谊的珍贵，如果再进校园，你一定比以前活得更加健康和充实，也更懂得珍惜。

4、再次鼓励你继续读书。理想高远点（开小店的想法放到40年以后或者实在无事可做时也不迟），朝自己的理想大步迈进，路途中难免有坎坷，要足够坚强，要面对，要克服，逃避问题只能使问题更多。一个一个解决前进路上的障碍，你会活出一个精彩的自己。祝好！

五、在酒店当刷碗工累不累啊？

当然是累啊，毕竟酒店人多用的东西就多，所以碗就比较多，因此比较累

六、五星酒店卫生乱象：浴巾擦马桶一次性杯盖从垃圾桶捡回接着用。你怎么看？

越来越多的人住在酒店。在酒店住宿时，由于酒店的设备比较齐全，并且在住宿时，我们还会选择一些卫生条件良好的酒店，因此有时我们不带自己的浴巾，牙刷和喝水的杯子等东西。我认为牙刷是一次性浴巾，酒店用完后会对其进行消毒。旅馆所用的玻璃杯也应消毒。但这是真的吗？

一个博客揭露了微博上近20家五星级酒店的卫生混乱，其中喜来登，王府半岛，宝格丽，文华东方和颐和安缦等等。因此，今天让我们一起了解一下我们所不了解的酒店的卫生问题。

根据博客的曝光情况，她说在过去的六年中，她住过147家酒店。五星级酒店和精品设计酒店超过2,000个房间晚。最后，他发现了这些问题。几乎所有酒店都没有按照标准的杯子清洁程序来清洁杯子。

博客作者还拍摄了很多视频。在视频中，许多酒店服务员在客人离开后都使用了客人毛巾和浴巾。擦拭窗台，地板，盥洗台，浴室玻璃和镜子。这些毛巾在不同的房间里都可以重复使用。我们还看到服务员捡起地板上的浴巾擦拭杯子，用脏抹布擦拭咖啡杯，或用工作服擦拭杯子。最难以忍受的事情是有些服务员用抹布清洁脸，水槽，马桶，浴室和杯子。

除了毛巾和浴巾，酒店还使用海绵清洁杯子。不要以为这些海绵会更好。这些海绵还可以用来擦拭浴室和水槽，还可以用来擦拭杯子而无需消毒。擦完所有东西后，许多服务员将马桶刷和抹布放在同一工具中，思考它有多脏。

有些人会说玻璃杯很脏，所以我应该使用一次性玻璃杯。我只能说这太天真了。由于某些酒店实际上是从垃圾桶中回收一次性塑料杯盖，因此，用T恤或毛巾擦拭后，由垃圾桶捡起的一次性杯盖将被重新使用。

事实上，所有酒店管理小组都有房间清洁程序，卫生标准管理部门也已经发布了《旅游客房杯具清洁程序》，卫生标准管理部门也已经发布了“清洁客房杯的操作程序”，但是在清洁和消除客房杯的过程中，整个酒店行业几乎都处于倒闭状态。视频中选出的大多数酒店都是行业基准。他们的卫生条件仍然如此，其他酒店会怎样？

真正负责的酒店应该去反思自己。现在，所有酒店都在谈论升级和创新，但它的确是一片漆黑。 ！在花费数十亿美元装饰房间之后，连客人的杯子都不干净。这里有什么创新要谈的？这种创新有意义吗？关键是杯子不干净。其他地方可以使顾客放心吗？

我的朋友们，看到这种事情，下次您入住酒店时，您还敢使用酒店的东西吗？