一、面试五星级酒店前台需要注意什么
1. 身高1.6 不会有问题
2. 如果是涉外饭店，要具备一定英语口语表达能力，不要很专业的，简单的沟通就可以。
3. 要有服务意识，饭店里除了硬件设施，最重要的就是服务，硬件设施提高是有一定限度的，但是服务属于软件，服务水平是有很大提高潜力的，这点要明白。
4. 要有客人永远是对的，这个概念，也就是说，遇到比较挑剔的客人，即使客人不对，也不要和客人争执，道理很简单，客人是付了钱的，如果你和客人争辩成功，那么也就意味着你失去了这个客人。
5. 初到酒店面试的时候，不要求具备前台的专业知识，因为上岗前会有岗前培训的， 这个不用担心。但是，主要看你对饭店服务的理解。
（如果具备前台的经验，就更好了）。
通常，人事部面试你的时候，都会问你为何选择他们饭店来应聘，因此，你在去之前，最好，把这个饭店有多少间房，电话号码，知道，另外，这个饭店的服务宗旨是什么（每个饭店都有各自的宗旨，一般都归纳为一句话，体现这个饭店的服务宗旨，最好知道）。
6. 另外，要大概知道饭店里的几个大的部门， 比如，客务部（包括前台和客房二个部分）， 有的饭店，前台和客房是分开的， 财务部，工程部，人事部，保安部，预订部，销售部，餐饮部等等。凡是到了三星级的饭店的编制大概如此。
总之，饭店看重的是对顾客的服务，看你对服务的理解就知道你适合不适合干服务这个行业。
二、五星级酒店面试应该注意什么？
在面试之前，一定应做好的是心态准备，不要想差会怎样好又会怎样，相信自己的能力和长久以来的努力。在面试过程中，一定要注意把握说话的多少，说多了，会暴露自己的缺点，或者让面试官觉得求职者在夸夸其谈，说少了又难以体现自己。
1、面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。
2、在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
3、面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
4、招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即兴演讲，或要求写一段文字，甚至操作一下计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书法及口才表达等各方面的能力。
三、请教去五星级的酒店面试销售协调员需要怎样准备？
销售协调员他针对的是客人预定信息及酒店客房信息的确认，比如小明打电话向你所在的酒店订房你接过电话需要询问他的基本信息，他想要什么房，想要什么布置，怎么来，要不要接机等等一系列问题。
问完后向你酒店前台询问是否可以满足客人的需求，或是部分可以满足，等你得到答案后立即反馈给客人，你的预定信息，简单来说需要你的协调能力，直观的向HR展现你的协调能力最好的办法是举例子给他，告知他如果是你，你将怎么做。
简介：
1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略；
2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划；
3、负责酒店的广告策划宣传工作；
4、负责组织实施酒店既定的营销方案，并根据市场变化作相应的策略调整，以达到最佳销售效果，定期向酒店总经理汇报工作进度；
5、负责酒店销售公关资料的收集、积累，文件、材料的整、编写等工作。
