服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员，有男服务员，也有女服务员；KTV、D厅等娱乐场所里，为提供必要服务的人员。服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给令人满意的答复。
薪资待遇：包吃住