一、去五星级酒店面试前台一定要穿正装吗
①面试穿正装最好~尤其酒店,而且要穿比较有型,还比较漂亮的正装。因为酒店比较注重形象,一般都有统一制服的,所以正装一定需要,这也显示你对这份工作的重视和你确实有用心。
②面试的时候肯定会问你有没有干过类似工作,或者为什么想干这个,你可以说兴趣,然后说想学同时学习能力很强,很容易就学会,并且喜欢这行有热情投入。
③一般也会问你喜欢酒店行业吗?对酒店相关工作了解多少。这个问题的话,你可以稍微百度下
准备点小知识,起码显示你一问三不知就ok
④面试时要注意的就是别太紧张,放轻松
像聊天一样就好,别捏造谎言*(有些可以通过一些模糊的词汇或者透露一般信息来适度修饰,但是尽量不撒谎)
⑤可以注意和考官的互动,如果是一对一面试的话,你可以适当的问一些问题。最好表现出对这个公司有一定了解或者对行业有一定基础地形式提一两个问题,增加互动,能很好地提升印象
最后,祝你成功~
包括以后工作也成功
二、希岸轻雅酒店客房服务员的工作服怎么样
希岸轻雅酒店客房服务员的工作服配合希雅的设计还是不错的。醒目,有标识意义,客房服务员穿着这样的服饰,给客户感觉会比较专业,值得信赖。员工穿着这样的衣服,做房也不会太紧绷,不会影响工作效率。总体说来,典雅,大方,合体,这个工作装不错。
三、五星级酒店前台的标准以及职责?
外表很重要,去面试的时候打扮要得体,最好穿职业装。头发最好盘起来不但可以显示气质,也可以提高身高。你如果要去青岛香格里拉,其实经验不是最重要,因为有很多有经验的人可以教你。一定要表现出殷勤好客,温婉的态度。英语准备一下,确实也很重要。
162没有问题的,穿高跟鞋165以上就可以了。
2. 如果是涉外饭店,要具备一定英语口语表达能力,不要很专业的,简单的沟通就可以。
3. 要有服务意识,饭店里除了硬件设施,最重要的就是服务,硬件设施提高是有一定限度的,但是服务属于软件,服务水平是有很大提高潜力的,这点要明白。
4. 要有客人永远是对的,这个概念,也就是说,遇到比较挑剔的客人,即使客人不对,也不要和客人争执,道理很简单,客人是付了钱的,如果你和客人争辩成功,那么也就意味着你失去了这个客人。
5. 初到酒店面试的时候,不要求具备前台的专业知识,因为上岗前会有岗前培训的, 这个不用担心。但是,主要看你对饭店服务的理解。
四、五星级酒店行政楼层服务员是指前台还是客房
酒店服务员都属于客房部的,前台和大堂经理属于另外一个部门(一般称为前厅部)。如果是行政楼层的前台接待,则和大堂前台一样,归属前厅部。
为节约成本,部分酒店也会将客房整理和清扫等工作外。
酒店的业主和管理公司往往都不是一个单位,业主只负责投资,酒店管理公司负责日常经营管理,业主代表(一般担任酒店副总)则是双方之间的日常沟通联系人。如香格里拉酒店,其管理属于香格里拉酒店管理集团,但酒店是属于业主单位的。也有个别酒店由业主直接经营,则管理层由投资方直接委派和任命。
五、如何选择酒店服务员工作服的款式?
酒店工作服根据设计根据工作环境,工作对象,不同工作服在款式、风格、色彩上需要有所区别,酒店服务员工作服在款式、面料、色彩上相对变化较大,也是酒店工作服装设计中的精华和主体部分。在考虑整体风格和功能性的前提下可以大胆使用各种设计和装饰手法,充分体现酒店的特色。色彩在配合整体环境的基础上可以自由组合,一般为了装饰美的需要,在局部搭配一些高明度、高纯度的色彩,醒目而美观。
一、酒店娱乐中心服务员工作服
酒店娱乐中心服务员工作服多用西式的衬衫、背心、短裙(或裙裤)、长裤、围裙的组合,并佩戴大花纹宽领带、领结或蝴蝶结。为渲染热烈、欢快刺激、奔放的动感气氛可选用艳丽、活泼、明亮、强烈的色泽,而且高明度、高彩度的暖色运用较多。
二、酒店客房部服务员工作服
酒店客房部服务员服装较为朴素,尤其要考虑功能性。如为了方便弯腰打扫的需要,一般不设计裙装而代之长裤、七分裤等。在面料的使用上也相对实用经济。
三、酒店西餐厅服务员工作服
酒店西餐厅服务员工作服可选用白色礼服、衬衣配以无扣敞襟青果领收腰短上衣(或马甲)以及开衩直筒长裙,注重优雅、轻松的氛围。
四、酒店中餐厅服务员工作服
酒店中餐厅服务员工作服可突出浓郁的民族特色,装饰上可运用刺绣、滚边、异色镶料、盘花等手法,画龙点睛,使服装增色。门襟除了一字襟外,还可使用斜襟、曲襟、大襟、搭襟、对襟、翻门襟、叠门襟、琵琶襟等。
五、酒店餐饮部服务员工作服
酒店餐饮部服务员工作服讲究特色丰富,款式要求新颖别致,细节变化较多。
六、酒店总台服务员工作服
酒店总台服务员工作服在款式上趋向庄重得体,细节变化和配色相对沉重。
以上就是我为大家分享的关于不同服务员工作服的款式选择,希望对您有所帮助。科学的合理的工作服的设计,能使整个工作场所显得整齐、统一、清洁、协调,生产富有节奏,从而使操作者精神振奋,减少疲劳,提高工作效率。这也是现代化企业组织文明生产的一个重要内容。
六、五星级酒店里的专职服务员具体工作内容是什么?
问的问题太过大而宽。
五星级酒店的服务员分很多种,比如客房部、餐饮部、前台等。
主要要搞清楚针对哪些客人?中餐,会因为五星的标志吸引到外国客人,一般入职时会由人事部统一培训。
简单的来说,酒店相关的应知应会,政府部门接待,而且业务培训也不可能是专门针对个人去做的。部门才会进行一些简单的业务培训,没有特别苛刻要求的商务客人。这样很难让人回答到点子上。
五星级的酒店在国内也分不同地区不同客户群体有不同的要求,其他的客户群只要所在的酒店硬件上过得去,做西餐的服务员要求才会高一些,新手一般都不会出现在那些场合,也不精确,部门不同的话工作内容和职责也有区别,一般没什么特别的训练,业务能力是要靠自己在工作中总结的
看面试的是什么部门餐饮部,很多的主要还不是端茶倒水,点单,房务部,最重要的一点是有良好的服务意识
一般大酒店上岗前都会有入职培训的,还会有部门的相关培训,有的也叫管家部。
不过要进五星级酒店,英语口语是必须要过关的哦。